Данный кейс был нами оперативно рассмотрен и решен.

По утверждению вебмастера мы не засчитали ему 12 заявок из 22 уников, которые он привел на CPL оффер. В подтверждение вебмастер предоставил нам скрины переписок с клиентами, которые по его утверждению сделали заявки не являясь клиентами данного оффера (оффер оплачивает только заявки новых клиентов). По скринам нельзя было точно определить, действительно ли данные клиенты совершали целевые действия на оффере, однако собрав все данные мы передали их рекламодателю и запросили тщательную перепроверку трафика. Рекламодатель сообщил нам, что заявок от этого вебмастера не было.

Несмотря на это, мы как добросовестная ПП, решили пойти навстречу вебмастеру и компенсировали ему оплату конверсий за наш счет.

Разбор кейса проводился публично в одном из арбитражных чатов, прилагаем скриншоты результата и статистики вебмастера.

Исходя из этого, хотели бы акцентировать внимание на поспешности и необъективности данного отзыва.

Мы работаем на максимально прозрачных условиях и гарантируем индивидуальный подход в решении всех вопросов.

https://drive.google.com/... — здесь прилагаем скриншот по статистике вебмастера, а так же наш диалог в одном из чатов