Rafinad

В ОТП Банк, проходила акции название акции неизвестно и нигде написано не было, была просто информация от партнеров банка оформи дебетовую карту и получи сертификат на выбор (вайлдберис на 2т.р.). Дата подачи заявки на сайте банка 28.09.25 / дата получения карты 29.09.25 / дата первой покупки по карте 30.09.25. Все условия акции были выполнены до 01.10.25 как и было оговорено в условиях проведения акции. Срок выдачи сертификата был в течение 60 дней. Срок прошел, пишу на почту sertificate@rafinad.io где мой сертификат? Тут же ответ направьте все подтвержающие данные, что за акция, когда и что выплняли и все в таком духе, все проверим. На следующий день все высылаю. Дальше пишут что будут все рассматривать 30 дней. Проходит 30 дней - тишина, пишу - не отвечают, написал 11 писем с запросами, только после этого и по прошествию 20 дней от даты просрочки, 50 дней от даты обращения и 110 дней от попадания на уловку этих мошеннив тобишь оформления карты мне пишут типа терпите и ждите мы работаем, пошу сколько можно и до каких пор будут разводить безобразие, сразу ответ: "К  сожалению, в предоставлении сертификата отказано, так как в ходе проверки не подтвердилось выполнение условий акции. Сертификат вам не положен". Хотя все условия и по сумме и по срокам были выполнены с запасом и в первые дни выхода акции! Ублюдочное отношение к клиентам, хотя уже бывшим особенно для банков которые лоханулись и крутят акцию через этих лохотронщиков, мне только за мое терпение, ожидание, переписку с нервотрепкой уже положено два таких сертификата! Мошенники, обманщики, лохотрон, разводилы!