Ну, поддержка у них явно занятая. Отвечают порой долго, но верно. Можно узнать что-то новое\полезное. Надёжность на высоте. Недавно пул Ravencoin сторонний майнил в пустую - потери возместили. Вряд ли где-то ещё есть такая поддержка, которая о своих клиентах заботится, кхех... Из неудобностей лишь обыденность - новичкам будет труднее. Задержек по выплатам нет в принципе. Смотря каким сервисом пользоваться. На киви, обычно, выплаты от 2 до 15 минут. Это только если на стороне qiwi какие-то тех работы. Со стороны криптекса пока ни разу такого не было). Если, конечно, аккаунт не взломают. К примеру... Если всё время пользоваться одной карточкой\кошельком, а потом резко сменить, да и на большую сумму вывести - придётся стучаться в поддержку.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.