Traffic Light обманывает клиентов в полный рост!
Кратко суть вопроса.
На партнерскую сеть Traffic Light с марта месяца по сегодняшний день я отлил на сумму 500 к рублей. Ребята работали спокойно, без задержек со средним апрувом 67%. Работать мне нравилось вплоть до 4 сентября 2019. Однако 4 сентября, резко упал апрув до 15%. В течение недели падение продолжалось.
Я начал выяснять причины. Поднимал тему на форуме пытаясь найти ответы, рассматривал множество вариантов, начиная от банального шейва, заканчивая кликфродом.
За это время партнерка немного поменяла тактику, повысив процент апрува (в дашборде), тем, что не удобные заявки стали все лететь в трэш.
Выглядело это так:
На страте: при 20 заявках , подтвержденных лидов было порядка 15 (остальные отклоненка штуки 3 и 2 в трэш) апрув больше 50% - все гуд!
Стало: при 20 заявках, в трэш уходит 10, (отклоненка 5) принятых 5, в итоге 10 заявок - 5 приняли, апрув 50% - на дашборде все красиво! Лил я через контекст. После моих возмущений 4 сентября, я сел менять стратегию пролива, и обнаружил, что по всем моим офферам на которых я работаю, появились аналогичные объявы ведущие на Traffic Light, коих ранее не было!
То есть сео отдел Traffic Light, зная что я работаю через контекст, выцедил мои офферы и составил мне конкуренцию! Ну за это их сложно винить, рынок ИМХо такое дело: кто раньше встал, того и тапки.
Но апрув продолжал падать...
Я стал искать причину и нашел. Имеет место массовый кликфрод - ВНИМАНИЕ! КЛИКФРОД ОТ ОБИЖЕННЫХ КЛИЕНТОВ!
Через Traffic Light - юзером отправлялось, откровенная чернуха! Вместо шуруповерта Makita, приходил набор отвёрток и песок (для веса, с пометкой подарок) - циничная такая пометка. Первый звонок тут https://cpa.rip/news/makito-fb-instagram-obman/ Задал вопрос в поддержку, поддержка объяснила, что это частный случай, что во всём виновата рекл, и с этой ситуации разбираются.
Далее у моего реферала, из 17 заявок за день приняли только 1. Я попросил запросить записи от call-центра. В процессе прослушивание записи, выяснилось, что вместо магнитофона Пионер, человеку пришла игрушка и песок. Опять вопрос в поддержку - ответ тот же мы разбираемся. Разбор затянулся.
А далее мой рефер, мне начал выкатывать претензию! Мол че я лью и все в минуса? Я проверил свои отклоненки, прозвонил сам юзерам и выяснил, что по всем офферам, которые работают в Traffic Light, приходит не то, что там какие то жалкие копии, а откровенно циничные товары!
Так, например, малышу заказывали машинку для стрижки волос, в посылке, пришло - внимание: ЗДОРОВЫЙ СЕКАТОР, которым голову можно отстричь! И бейджик Машинка для стрижки детей! ВЕРХ ЦИНИЗМА!
И обиженный юзер, толпой начинает искать сайт, на котором его кинули, при этом происходит массовый кликфрод. За полтора месяца мои потери на скликивании, я потерял порядка 40-45 к.
Ответственно заявляю, что Traffic Light, - ченушная партнерка! Которая позиционирует себя не много в другом свете! По факту по всем офферам, отправляют откровенное циничное говнище!
А если учесть, тот факт, что до 5 тыров, юзер не может подать иск или заяву, но может объединиться и подать коллективный иск, то бошки всем не сносить!
Ну и на последок, маленький довесок! С предыдущего дня, оставался в обработке один лид, утром лид подтвердили, но денег за него не зачислили. Спрашиваю, где? Все норм вам все отправили, делаю скрин карты и отправляю – все норм вам все отправили. Ок, говорю… Мелочь, но в душе осадок. Трафик остановил. Больше не работаю! А работать вам или нет с Traffic Light, решайте сами! Вопли возмущенных вебов смотрите в коментах тут: https://vk.com/cpatl_arbitrage
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Есть несколько причин попадания заявки в треш:
- Дубль IP/телефон (если в системе когда-то уже был заказ с этого IP/ на этот телефон);
- Спам заявками (тот же дубль IP/телефон более 2-х раз);
- Некорректное гео/телефон.
И еще несколько других менее часто встречаемых.
Подробно про обработку треша в cpa.tl можно почитать в статье: https://vk.com/@cpatl_arb...
Система всегда определяла заявку как треш по перечисленным причинам, никаких изменений в принципах учета треш-заявок не происходило, партнерка никакую тактику не меняла. Любой вебмастер может запросить в поддержке cpa.tl актуальный показатель аппрува за любой желаемый период или увидеть статистику в разделе “Офферы”.
К слову, по статистике TLight, средний аппрув по системе за год подрос. При этом падения аппрува по конкретным офферам случаются, так как все офферы со временем выгорают.
2. “После моих возмущений 4 сентября, я сел менять стратегию пролива, и обнаружил, что по всем моим офферам на которых я работаю, появились аналогичные объявы ведущие на Traffic Light, коих ранее не было! То есть сео отдел Traffic Light, зная что я работаю через контекст, выцедил мои офферы и составил мне конкуренцию!”
В Traffic Light нет никакого сео отдела. А конкуренцию на рынке создают арбитражники, ибо это рынок, и вы не можете запретить другим арбитражникам лить на конкретный публичный (не приватный) оффер.
3. “Имеет место массовый кликфрод”
Кликфрод в CPA существовал всегда, автор отзыва не первый день занимается арбитражем и знает, как минимизировать ущерб кликфрода. За время работы вебмастера с cpa.tl (более полугода) доля кликфрода не изменилась. Тем не менее, проблема с качеством отправляемых товаров известна, на рынке действительно сложилась ситуация, когда рекламодатели могут отправлять скам. Traffic Light категорически не поддерживает эту тенденцию, подробнее в статье: https://vk.com/@cpatl_arb...