Работаю с CityAds уже давно, но оборот у меня маленький, все знакомые арбитражники и вебмастера постоянно предупреждали, чтоб не связывался с СитиАдс, потому что выплаты от них не дождёшься. Но меня привлекло большое количество офферов и внешняя презентабельность, и я пользовался партнёрской сетью СитиАдс, и мне платили, правда, холд и выплата стабильно занимали очень много времени, всегда больше, чем на любых других партнёрках.
А 7 октября 2024 года я запросил копеечную выплату в размере 7111 рублей, и партнёрка СитиАдс начала надо мной откровенно издеваться. Во-первых, мне сменили оператора. Во-вторых, перестали платить. Я писал СитиАдс везде, куда только можно, и до сих пор пишу, но они мне отвечают лишь отмазками и отписками, я жду эти несчастные 7111 рублей уже без пары дней два месяца, начиная с 9 октября 2024 года, когда я оставил заявку на вывод!
И только 14 ноября я кое-как добился от своего менеджера ***, чтоб мою заявку поставили на вывод. Деньги перешли в статус «На выводе», но далее остались без движения! Я абсолютно никак не могу получить свои деньги. Мой оператор *** меня полностью игнорит, даже не читает мои сообщения. В сообществе ВК мне пишут одни только отписки в духе: «Ждите, ждите, ждите, ждите столько, не знаю сколько».
Раньше СитиАдс называл конкретные обозримые сроки вывода средств и обещал выплачивать в течение двух недель, и действительно плюс-минус соблюдал эти сроки. А теперь никто не называет никаких сроков, менеджер игнорирует, и я не могу получить свои деньги. То есть сложилась ситуация, когда офферы уже давно мне выплатили деньги, а СитиАдс отказывается мне их перевести.
У меня нет претензий ни к каким офферам, мне не платит именно контора.
Я хочу предупредить всех тех, кто захочет связаться с конторой СитиАдс. Не надо! Ни в коем случае! Здесь вы только потеряете нервы, время, деньги и будете сидеть читать отписки, пока вам никто не будет выплачивать даже такие смешные суммы, как 7 тысяч рублей. Мне жаль, что я не послушал более опытных вебмастеров и связался с мошеннической конторой СитиАдс. А ведь кто-то попадает на куда более серьёзные деньги, связавшись с такими CPA-сетями, как эта. Мне их очень жаль.
У меня не получается приложить сюда все скрины ЛК и переписок с СитиАдс, но если понадобится, то я смогу предоставить вообще все пруфы (доказательства) того, что компания не выплачивает мне 7 тысяч рублей на протяжении уже 2 месяцев.
Мой аккаунт СитиАдс: W297137
Моё имя: Андрей Гунгер. 
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Меня зовут Никита, я сотрудник службы заботы CityAds.
Прежде всего, хочу выразить вам благодарность за подробный отзыв. Благодаря вашей обратной связи мы можем лучше понять наши слабые стороны и работать над их устранением.
Мы также были бы очень признательны, если бы ваши более опытные коллеги-вебмастера поделились с нами своими впечатлениями и сложностями, с которыми они столкнулись при сотрудничестве с нами. Их мнение для нас крайне важно, и мы будем рады получить его на нашей электронной почте support@cityads.com с пометкой "отзыв от Андрея".
Теперь перейдём к вопросу ваших выплат. Как вы упомянули, 7 октября 2024 года вы запросили выплату в размере 7111 рублей. После вашего обращения мы предприняли следующие шаги:
1. Смена менеджера: Мы назначили вам более опытного менеджера, который будет курировать ваш случай.
2. Решение проблемы: Мы выяснили, что денежные средства были переведены вам 16 декабря, и вы подтвердили их получение (есть скриншот с нашей страницы ВК). На тот момент вы даже выразили намерение удалить ваш комментарий, так как проблема была решена.
Однако, учитывая текущую ситуацию, мы не видим долгов за вами, есть один счет, который ожидает подтверждения лидов от клиента. Как только мы получим это подтверждение, мы обязательно проведём все необходимые выплаты.
Если у вас возникли новые вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с вашим новым менеджером i.ecomov@cityads.team. Мы ценим ваше терпение и готовы оперативно решить все возникающие вопросы.
Спасибо за ваше понимание и сотрудничество. Надеемся на дальнейшее плодотворное взаимодействие и на отметку, что вопрос решен!
С уважением,
Никита
Служба поддержки CityAds