15 июня 2018
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Качество офферов 6
  • Надежность 1

Всем доброго времени суток!Хочу рассказать о том, как меня кинула партнерка f5stat на 1430$. Лил на оффер по казино Slot-V (589 в их системе). Начал лить в конце марта, пролил тест, все замечательно, лью дальше. В мае мне пишут, что траф нравится и просят увеличить обьемы. Хорошо, договорились. Прям сильного роста не получилось, но за 2 неделе 5-7 депов в общем прибавилось (холд по офферу 14 дней). И вот 31 мая, за день до сверки приходит письмо, о том, что офферы данного рекламодателя приостанавливаются на 2-3 месяца. На сколько знаю, они во всех партнерках свои офферы приостановили. Дальше начинается самое веселое.. Было налито 22 депозита на 1430$. В скайпе мне пишет менеджер F5, что теперь оказывается мой трафик стал подозрительным и скорее всего оплачен не будет. ХОТЯ во первых - на предложение предоставить какой-либо пруф своим обвинениям было лишь написано на след. день, что внесены минимальные депозиты и маленькая активность игроков (сумму этих депозитов и время активности игроков мне естественно не предоставил никто). Хотя до этого момента всех все устраивало. Во вторых - в моем личном кабинете партнерки написано, что 1105$ принято, 325$ отказано. Но деньги висят в холде. На вопрос, почему тогда такие цифры в моем личном кабинете, я получил ответ, что они висят в холде и техник что-то подправит. То, что они висят в холде я и так вижу, вопрос откуда именно эти цифры появились, если типа весь мой траф под подозрением? По цифрам видно, что на 1105$ траф приняли, на 325$ нет. Тут никто мне так и не дал никакого внятного разьяснения. На след. день, когда был обещан развернутый ответ по моему трафу - меня попросили скрины подтверждающие траф. Я скинул 2 скрина из 2 разных кабов fb с замазанными данными, кроме потраченных сумм и мелких деталей. Дальше фиерия.. Рекламодатель продлил мой холд еще на 15 дней. И типа к след сверке должен дать полный ответ, который должен был дать сегодня. А КАКАЯ МОЖЕТ БЫТЬ СВЕРКА И С КЕМ, ЕСЛИ ОФФЕРОВ ЭТИХ БОЛЬШЕ НЕТ?? Далее прошло 2 недели и 14.06. мне пишет менеджер, что весь мой траф реджекнут. Разумеется я попросил внятное обоснования такого кидалова ( я слышал конечно от других вебов, что F5 любит кидать на половину выплат со 2-3 оплаты, но чтобы сразу на все, еще не слышал). В ответ я получил скрины якобы от рекла, что на 23 депа было только 3 повторки, потом оказывается их было 2 (сколько бы их не было, это уже не от меня зависит, а от игроков. В прошлой сверки их может быть 10-12, а в этой к примеру 3-4). Хотя на самом деле депов было 22 (умножаем 65 на 22 и получаем 1430).То есть рекл или партнерка уже путается. И что типа все игроки играли на слив. Тут я попросил дать конкретные цифры. Мне пришла таблица, в которой видно, что общий средний депозит из 12 вебов у меня самый высокий. Общее среднее количество раундов на игрока 82. Вопрос: если игрок неактивный и играет на слив, то он открутит 82 раунда? Думаю нет. Насколько я помню - в большенстве игр этого казино минимальная ставка 15-20р за раунд. И если бы человек целенаправленно сливал - то в среднем 82 раунда он точно не накрутил бы. Все это было написано менеджеру в скайпе.. что рекл изначально написал, что депа было 23, а не 22, что повторок было 3, потом 2, что типа все на слив играли, хотя цифры говорят обратное и я глубоко сомниваюсь, что повторок было так мало на такое количество игроков, учитываю, что уже достаточно подтвержденного вранья. На что мне говорят - кидай свои креативы, посморим)) А при чем тут вообще мои креативы?? Как любой уважающий себя веб, я разумеется свою коммерческую тайну раскрывать не стал. Далее на мой отказ выслать креативы был ответ, что тогда ничего сделать не могут. ЗановесВ общем резюмируя все это, у меня сложилось четкое мнение, что меня нагло кинули. Есть даже мысли, что именно сама партнерка, т.к. толком доказательсв никаких не дали, все условия по офферу были выполнены и вопрос никто там решать не хочет.. Плюс ко всему - перед кидаловом, менеджер меня попросила увеличить обьем трафа, якобы для повышения рейта. Я предложил оплатить хотя бы половину трафа, т.к. у них нет оснований мне его вообще не оплачивать, на что получил отказ. Выводы делайте сами, работать с ними или нет. Но я разумеется больше не буду и никому не советую. Все скрины в подтверждение предоствлю без проблем. Всем удачи в выборе достойных партнерок.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Уважаемый starzhmmm, сожалеем, что сотрудничество с нами завершилось на столь минорной ноте.

С нашей стороны сотрудниками компании неоднократно прилагались усилия для урегулирования вопроса по Вашему трафику с рекламодателем.

Теперь более детально.

1. Рекламодателем были отклонены все 22 депозита с формулировкой, что трафик приравнивается к фродовому и зарегистрированные игроки проявляют низкую активность, не отвечают на звонки и почту. Все доказательства качества трафика были предоставлены сразу после сверки http://prntscr.com/jwrjm6

Вот, для сравнения скриншот веб-мастера с аппрувнутым трафиком http://prntscr.com/jwrk47

2. Для детального разбирательства в ситуации, наш менеджер попросила у вас скриншоты, где видны затраты и ДАТЫ на которых видна закупка трафика. Данные доказательства требуют непосредственно рекламодатели, и без них оспорить результат просто невозможно. К сожалению, необходимые скриншоты с датами мы так и не увидели.

Исходя из отсутствия доказательств, вести дальнейшие споры с рекламодателем было нецелесообразно.

3. Разъясняем ситуацию с 23 депозитами. В скриншоте от рекламодателя на самом деле указано 23 депозита. В личном кабинете Вы могли наблюдать 22 депозита. Данные расхождения в цифрах объясняются особенностями аналитической системы рекламодателя и разницей времени по UTC (система рекламодателя работает по UTC 0, наша система по UTC+3).

Так же аналитика рекламодателя учитывает ВСЕ внесенные депозиты от игроков, а в личном кабинете с нашей стороны учтено только уникальное количество депозитов. Иными словами, из за разницы во времени и особенностей подсчета, 2 депозита является повторным.

С уважением, F5stat

19 июня 2018, 17:43 0
1. Нарисовать сейчас уже можете что угодно в свое оправдание. Мне вот например предоставили такой скрин https://prnt.sc/jxywm4 на котором видно 4 аккаунта выделенных красным (это 4 веба у которых проблемы были помимо меня, о чем мне было сказано в скайпе). Я красным не выделен и стата у меня почти лучшая на фоне остальных. Так что ваши рисованные скрины с аппрувнутым трафиком уже можно не скидывать. На мою просьбу в скайпе скинуть мне хоть 1 скрин с аппрувнутым трафом для сравнения, мне почему-то никто ничего не скинул.

2. Скриншоты 2 личных кабинетов с суммами затрат, но с замазанными датами я отправил. Даты замазаны потому, что я не раскрываю свой рекламный бюджет и рекламную стратегию. Если посмотрите, то скрины сделаны с одного устройства, рабочего стола и с интервалом в несколько минут (это к тому, что если вдруг вы думаете, что скрины не мои или откуда-то скачены). Тем более я не собираюсь раскрывать свои креативы. И кстати вашему менеджеру было предложено скинуть эти же кабы с датами, если мне будет все оплачено, на что был получен ответ, что оплачено не будет, но ты скидывай.

3. Разьясните тогда мне ситуация с цифрами в вашей системе после сверки http://prntscr.com/jxz1ow Откуда вообще взялись эти цифры, если типа весь мой трафик завернули?? По цифрам видно, что завернули только на 325$, а 1105$ принято.

4. Вот скрины того, как менеджер разводила на увеличение обьема трафика для якобы поднятия рейта, неоднократно подтверждая, что трафик хороший

https://prnt.sc/jxz3ul https://prnt.sc/jxz4u9

Ну и соответственно после увеличения обьемов нагло кинули. Трафик был хороший и вдруг резко стал плохим.

Поэтому еще раз хочу предупредить вебов, чтобы 10 раз подумали, прежде чем начинать с ними работать.

22 июня 2018, 12:55 0
Вам был предоставлен скриншот, где наглядно продемонстрированы веб-мастера с несоответствием качества трафика заявленным требованиям рекламодателя. Соответственно, никому из этих веб-мастеров рекламодатель не оплачивает трафик.

Повторим еще раз, требования предоставить доказательства закупки трафика, где наглядно отображены даты - это не наша прихоть, а требования рекламодателя. Только имея данные пруфы мы можем вступить в полемику с рекламодателем и добиваться какой либо выплаты.

К сожалению, Вы отказались сотрудничать, когда мы пытались встать на защиту http://prntscr.com/k1ip8c

Ситуацию с цифрами после сверки можно объяснить особенностями работы платформы.

Технически настройка в графе "принятые" отображает сумму конверсий в холде и подтвержденных к оплате. Сумма которая одобрена к выплате отображается на главной странице кабинета в окне баланса. (Баланс - сумма всех конверсий холда, обработки и подтвержденных к выплате, Холд, Доступно - сумма по всем одобренным конверсий). Более детально по конверсиям холда и подтвержденных к оплате, Вы можете смотреть в разделе Статистики -> Конверсии. В ситуации которая была у Вас на скрине, Ваш баланс бы отображался как:

Баланс - 1105 USD

ХОЛД - 1105 USD

ДОСТУПНО - 0 USD

02 июля 2018, 13:50 0

0 отзывов
20 отзывов
1 отзыв
Список CPA сетей России 2024 — 382 партнерки, 3489 отзывов
Топовая партнерка 1xSlots