Не знаю, с кем они работают, видимо самых "порядочных" рекламодателей выбирают, но постоянно звонят не довольные клиенты с жалобами о том, что им пришло совершенно не то, что они заказывали, либо ужасного качества. Служба поддержки отвечает так: "Не переживайте, с Вашим клиентом вопрос решается" или: "У нас нет точной информации, на какой стадии находится решение вопроса". Сайт засыпали негативными отзывами. Проработав с ними около года, ищу другую партнёрку
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Каждый товар проконтролировать физически не возможно и в целом это не входит в наши задачи. Тем не менее, все жалобы клиентов мы рассматриваем и сразу же передаем рекламодателям, чтобы они возмещали ущерб клиентам, если жалобы носят регулярный характер, то таких недобросовестных рекламодателей отключаем.
Если у вас или у ваших клиентов есть жалобы по заказу, напишите, пожалуйста, на почту: abusewrite@yandex.ru (это отдел по работе с претензиями) - там вам помогут (опишите проблему максимально подробно).
Формат жалобы:
-ФИО клиента.
-Дату когда оставил заказ.
-Какой товар заказывал.
-Какой телефон был указан в заявке.
-В чем суть претензии.