28 November 2022 0 79

Interview mit dem Gründer von BetterMe: Mehr als 110 Millionen App-Installationen, ein monatlicher Umsatz von $ 5 Millionen und 200 Mitarbeiter

Kürzlich wurde ein Video mit der CEO und Gründerin von BetterMe, Victoria Repa, auf dem YouTube-Kanal von Oleg Artishuk veröffentlicht. Die Unternehmerin erzählte von ihrem Weg von einem jungen Mädchen aus einem kleinen Dorf in der Region Donezk zur Leiterin eines großen Unternehmens für die Entwicklung mobiler App.

Das Interview konzentrierte sich auf folgende Bereiche:

  • Technische Daten von Gesundheits- und Fitnessapp
  • Verbote im AppStore
  • Teamleitung
  • BetterMe-Produkte, Einkommensquellen, Mitarbeiter, Zahlen.


Über Victoria Repa

Victoria Repa, die Gründerin von BetterMe, kam aus dem FMCG—Bereich (Fast Moving Consumer Goods) in die IT-Branche — sie arbeitete bei Procter & Gamble, dann bei Genesis Media Company. Im Jahr 2017 startete sie ohne technische Ausbildung das BetterMe-Projekt, ein Ökosystem aus mobilen App und anderen digitalen Produkten in der Kategorie Gesundheit & Fitness. Die Gesamtzahl der mobilen Anwendungsinstallationen des Unternehmens beträgt laut dem Unternehmer ab Jahr 2022 mehr als 110.000.000.

Heute beschäftigt Victoria 200 Mitarbeiter und wird von 10.000.000 Menschen pro Monat in den USA und Westeuropa verwendet. Im Jahr 2020 wurde Victoria in der Kategorie "Technologie" in die europäische Forbes-Liste "30 bis 30 Jahre" aufgenommen.


Der Weg von FMCG zur Entwicklung mobile App

FMCG (Fast Moving Consumer Goods) ist eine Gattungsbezeichnung für Konsumgüter des täglichen Bedarfs, insbesondere Leicht- und Nahrungsmittelprodukte, die relativ günstig sind und sich schnell verkaufen.

Nachdem Victoria ihre Karriere bei Procter & Gamble begonnen hatte, erkannte sie bald, dass es notwendig war, sich in der IT-Technologie weiterzuentwickeln. Nachdem sie ihr Fachwissen an der Genesis IT School erworben hatte, bekam sie einen Job für dieses Unternehmen. Genesis ist eines der größten IT-Unternehmen in der Ukraine mit mehr als 1.500 Mitarbeitern in neun Ländern, die monatlich Produkte für mehr als 200 Millionen Benutzer erstellen.

An der Genesis IT School arbeitete sie als Analystin in der Medienabteilung. Dort hat sie Erfahrung mit Traffic gesammelt und gelernt, Medieninhalte zu erstellen und zu fördern. Victoria wurde dann gebeten, ein Projekt zu erstellen und zu testen, das Produkte zur Gewichtsreduktion auf den US-Markt bringen würde.

Sie begann, eine Facebook-Seite zu verwalten, auf der sie selbst Artikel veröffentlichte, Kreative erstellte und Likes kaufte. Grob gesagt war Victoria sowohl Vermarkterin als auch Betriebsleiterin des Projekts. Das Geld für den Traffic hat ihr die Projektbesitzer gegeben.

Nachdem sich ein Publikum von 100.000 Abonnenten auf der Seite versammelt hatte und sich der Traffic auszahlen begann, beschlossen sie, es in eine App zu packen.

Victoria erzählte ihr, dass ihr das Projektmanagement vollständig anvertraut wurde und dass die erste BetterMe-App 3 Monate nach dem Start einen Gewinn erzielte. Mit hervorragenden Projektmanagementfähigkeiten und Investitionen von Horizon Capital konnte Victoria das Geschäft schnell skalieren.

Victoria behauptet, dass weder die Projektbesitzer noch der Investor geplant hätten, das Geld "langfristig" zu investieren. Es gab nicht viel Geld am Start, sagte sie, und das Projekt ging zum Selbststart. Bootstrapping ist eine Möglichkeit, kleine Unternehmen zu finanzieren, indem sie Ressourcen erwerben und nutzen, ohne Eigenkapital aus traditionellen Quellen zu beschaffen oder Kredite von Banken aufzunehmen.

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In den heutigen Realitäten kann dies nicht mehr wiederholt werden, glaubt Repa.

"Heute kann man ohne $ 10 000 000 nichts Größeres tun", beschrieb Victoria die Nische für die Entwicklung mobiler Apps.


Erste App starten

Zuerst gab es nur ein paar Workouts und Artikel mit Fitnesstipps in der App. Wie der Besitzer des Projekts selbst zugab, war der Inhalt zunächst nicht von bester Qualität. 3 Monate nach dem Start wurde die App jedoch rentabel.

Das Unternehmen entwickelt sich so schnell, dass sein Leiter eine Kapitalisierung von $ 100 Milliarden als Ziel sieht.

"Ich wäre überhaupt nicht daran interessiert, dies zu tun, um das Unternehmen auf $ 1 Milliarde zu bringen. "100 Milliarden sind das, wofür diese ganze Routine ist", erzählte Victoria von ihren Ambitionen.


BetterMe heute

Victoria's Unternehmen hat seine Bemühungen auf die Themen der körperlichen und geistigen Gesundheit eines Menschen konzentriert. Heute hat es zwei mobile Apps. Der BetterMe Health Coach und die BetterMe Mental Health App.

Die App "BetterMe: Ein Gesundheitscoach" beinhaltet:

  • Speiseplan-Sets
  • Aerobe und anaerobe Workouts unterschiedlicher Intensität — Yoga, Boxen und so weiter.

Die App enthält viele Artikel zum Thema Gewichtsverlust über das Abnehmen, die die physiologischen Aspekte dieses Prozesses beschreiben. Hat mehr als 10.000.000 Downloads im Google Play Store.

Die BetterMe-App für psychische Gesundheit umfasst verschiedene Meditationstechniken, Atemübungen und entspannende Musik. Es hat auch mehr als 1.000.000 Installationen im Google Play Store.

Victoria erzählte, dass das Team anfangs auf dem Weg war, viele verschiedene Apps zu erstellen. Es war jedoch keine leichte Aufgabe, sie an die Spitze zu bringen, also beschlossen sie, zu gehen und zwei "Super-Apps" zu entwickeln.

"Unsere Idee beim Erstellen einer "Super-App" war es, eine funktionsreiche App zu erstellen", sagte Victoria.

Das Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, nicht nur eine App zum Abnehmen zu machen — sie beschlossen, die Idee zu verwirklichen, das Prinzip "Gesundheit = Lebensstil" in einer einzigen Plattform zu kombinieren. Das heißt, der Benutzer kann die App nicht nur zum Training verwenden, sondern auch zum Verfolgen von Kalorien sowie zum Abrufen nützlicher Informationen über Ernährung, medizinische Forschungsergebnisse und so weiter zu erhalten.

Auf die Frage, welche Gruppe von App-Benutzern, täglich aktive Benutzer oder monatlich aktive Benutzer, für das Unternehmen am wichtigsten sind, antwortete der CEO, dass letzteres der Fall ist.

Im Durchschnitt beträgt die monatliche Anzahl aktiver Nutzer im Apple Store und bei Google Play 10.000.000 Nutzer. Das ist die Anzahl der Benutzer, die BetterMe-Apps jeden Monat auf Android und iOS verwenden. Das Verhältnis des Verkehrs von diesen beiden Geschäften beträgt 60/40.

Das Team kauft Traffic von:

  • Facebook
  • Google
  • TikTok


Teamstruktur

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Von den 200 Mitarbeitern im BetterMe-Team sind 100 Entwickler, die als Affiliate-Vermarkter $ 20.000 pro Monat verdienen. Darüber hinaus sind sie alle nur im Rahmen der beiden oben genannten Anträge beteiligt. Die restlichen 100 Personen sind:

  • Marketing
  • Support
  • Content-Manager
  • Rechtsanwälte
  • Personalmanager


Beteiligung an Facebook-Datenskandal 

Vor einiger Zeit veröffentlichte das Wall Street Journal einen Artikel über die Weitergabe von Nutzerdaten an Facebook an einige mobile App-Entwickler. BetterMe war einer der Teilnehmer dieses Skandals.

Der Firmenchef berichtete, dass sie von einem amerikanischen Journalisten kontaktiert wurden, der von seinen Ermittlungen berichtete. Es wurde festgestellt, dass BetterMe Benutzerdaten wie Geschlecht, Gewicht und dergleichen mit Meta* teilt. Victoria erklärt, dass sie alle von ihnen gesammelten Daten gemäß den Richtlinien von Facebook*, Google und Apple sammeln, speichern und verarbeiten.

"Ja, Gesundheits-App haben ihre Nachteile. Das Problem ist, dass wir persönliche und intime Daten von Benutzern sammeln. Aber wir übertragen nur diejenigen auf Facebook, die für die Optimierung unserer Werbekampagnen notwendig sind und nicht durch die Werberichtlinien verboten sind", versicherte der Leiter des mobilen Entwicklerunternehmens. 


Kommunikation mit dem AppStore

Im Jahr 2019 hat Apple die beiden Flaggschiff-Apps von BetterMe aus dem AppStore entfernt. Der Grund war laut Victoria die mangelnde Kommunikation zwischen ihrem Unternehmen und Apple. Zu diesem Zeitpunkt erhielt die BetterMe-App, die in Bezug auf die Anzahl der Installationen nicht mehr klein war, eine E-Mail von Apple. Es war eine Anforderung, bestimmte Fehler zu beheben, weshalb Apple die App einfach aus dem Store entfernt hat.

Dieses Problem wurde ziemlich schnell gelöst - die App kehrte in den Apple Store zurück. Mit diesem Beispiel warnte Victoria alle Entwickler mobiler Apps davor, dass das Unternehmen mit zunehmendem Wachstum die Kommunikation mit den Giganten der Branche aufbauen muss.

"Google, Facebook und Apple sind so eingerichtet, dass es ihren Politikabteilungen absolut egal ist, wie viel Traffic Sie kaufen. Sie sind in diesen Unternehmen völlig autonom und erfüllen ihre Funktionen eindeutig", beschrieb Victoria die Struktur der Giganten.

Laut Victoria zeigt das Foto unten, in dessen Mitte Tim Cook (CEO von Apple) und auf der linken Seite Victoria Repa stehen, dass die Kommunikation verbessert werden muss.


BetterMe-Monetarisierung 

Die Haupteinnahmequelle des Unternehmens sind Abonnements in mobilen Apps. Das Projekt hat auch seinen eigenen Merch, aber laut Victoria bringt es einen sehr kleinen Teil des Gesamteinkommens ein.

Der durchschnittliche monatliche Umsatz des Unternehmens beträgt $ 5.000.000, aber im Kontext eines jeden Monats kann diese Zahl in beiden Richtungen erheblich variieren. Laut Victoria hat der saisonale Faktor einen großen Einfluss auf den Gewinn.

"Gemessen an der Dynamik unseres Umsatzes kann ich sagen, dass die Menschen ab jedem ersten Tag des neuen Monats und montags anfangen, Gewicht zu verlieren und auf sich selbst aufzupassen", teilte der Firmenchefin ihre "Business Insights" mit.


Über den Wettbewerb

Victoria ist sich sicher, dass die Bewerbung ihres Unternehmens in der Kategorie "Gesundheit und Fitness" außer Konkurrenz steht. Als Konkurrenten für den Verstand und die Zeit der Nutzer sieht das Mädchen Netflix und andere große Streaming-Dienste sowie die Spiel- und Pornoindustrie.

"Es ist einfacher für Menschen, in die Natur zu gehen, Ayahuasca zu trinken, Pilze zu essen, als systematisch, strukturell und diszipliniert richtig zu essen und ihre Gesundheit aufzupassen", beschwerte sich Victoria über die Werte der Gesellschaft. 


Schlussfolgerung 

Der Fall von Victoria Repa bestätigt die Idee, dass Ehrgeiz einer Person helfen kann, im Geschäft erfolgreich zu sein. Weit entfernt von der Entwicklung mobiler Anwendungen konnte sie sich einem großen IT-Team anschließen, Investitionen tätigen und ein Produkt auf den Markt bringen, das gutes Geld bringt.

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"Bitte um das Unmögliche — Sie erhalten das Maximum" - dieses Prinzip, das vor über 200 Jahren von Napoleon Bonaparte formuliert wurde, bleibt bis heute bestehen. Wir hoffen, dass die Erfahrung von Victoria viele Geldverdiener dazu inspirieren wird, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

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