• Rentabilität 10
  • Helpdesk 9
  • Qualität der Angebote 0
  • Verlässlichkeit 0

Ich bin seit 5 Jahren Kunde. früher war es gut. Heutzutage können sie mir nicht einmal mehr rechtzeitig einen Lizenzschlüssel geben. Unser gesamtes System ist zusammengebrochen (Showstopper) und wir können trotz Zahlung kein Upgrade auf die neueste Stripe-API als Lizenznummer durchführen. es waren 7 Tage, 3 Support-Tickets und es ist ihnen einfach egal. Langsame Antworten, sie verstehen es nicht, auch wenn wir ihnen Videos schicken, alles teilen und Schritt für Schritt das Problem erklären. Im Jahr 2020 war dies ein 5 Sterne, im Jahr 2024 würde ich ihm eine 1 oder 2 geben.

Translated aus dem Original

review_subjective_opinion.


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