17 Januar 2021
  • Helpdesk 1
  • Technologie 1
  • Qualität der Angebote 6
  • Verlässlichkeit 1

In der FAC steht, dass sie den Traffic jeden Freitag überprüfen, danach geht das Geld aus der Warteschleife auf das Konto. Nachdem ich den Traffic abgeschickt hatte, stellte sich heraus, dass die Wartezeit tatsächlich 2 Wochen beträgt. Und da das Geld freitags aus der Warteschleife abgeht, beträgt die tatsächliche Warteschleife einen Monat. Alles wäre in Ordnung, wenn es irgendwo geschrieben stehen würde. Nachdem ich mit dem technischen Support im Chat gesprochen hatte, stellte sich heraus, dass sie nicht wissen, wo diese Information auf ihrer Website steht. Das heißt, es steht einfach nirgendwo geschrieben. Das ist ein schlechter Fang, finden Sie nicht auch?

Translated aus dem Original

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Lieber Partner!

Der Standardtransfer von Geldern aus dem Guthaben wird einmal wöchentlich freitags durchgeführt, er berücksichtigt Ihr persönliches Guthaben, dessen Dauer von Ihrem Verkehr abhängt. Unser Support-Team hat Sie richtig informiert, dass die individuellen Bedingungen für Zahlungen nur durch Tickets vereinbart werden können, was logisch ist, sie sind aus diesem Grund individuell.

Speziell auf Ihrem Konto beträgt der persönliche Hold 15 Tage. Der Hold kann je nach Qualität des eingehenden Traffics reduziert werden. Es tut uns leid, dass Sie sich entschieden haben, hier zu schreiben, anstatt alle Ihre Fragen an unser Support-Team zu stellen, das rund um die Uhr für Sie da ist, um alle Fragen zu beantworten, Ihnen zu helfen, die Sperrung aufzuheben oder sogar eine vorzeitige Zahlung zu ermöglichen.

19 Januar 2021, 18:26 0

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