03 Juli 2022
  • Helpdesk 2
  • Technologie 5
  • Qualität der Angebote 3
  • Verlässlichkeit 3

Enttäuscht so weit, die Plattform ist schwer einzurichten, fehlende Informationen und UX für Neulinge auf der Plattform, sollte mehr intuitiv sein! Man merkt, dass sehr wenig Gedanken in diesen Prozess geflossen sind... Außerdem fehlt ein Live-Chat für eine schnellere Reaktion und Kundenbetreuung. Habe den ganzen Abend gewartet, ohne eine Antwort vom Kundenservice zu erhalten. Muss zugeben, dass der erste Eindruck ein negativer ist!

Translated aus dem Original

review_subjective_opinion.


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