Ich stellte meiner Kundenbetreuerin eine Frage zur Werbung für ein Angebot, und als Nächstes wurde ich um eine Menge persönlicher Daten gebeten (einschließlich der Übermittlung von Kopien meines Führerscheins und meiner Sozialversicherungskarte). Das kam mir verdächtig vor, und so bat ich lediglich um ein Gespräch mit meiner Kundenbetreuerin, um sicherzugehen, dass ich die Daten an sie schickte und nicht an jemand anderen, der ihr Konto gehackt hatte. Ich möchte nicht Opfer eines Identitätsdiebstahls werden, und die Frage war berechtigt.

Stattdessen wurde mein Konto einfach dauerhaft gekündigt. Das ist nicht die Art von Erfahrung, die man mit einem seriösen Unternehmen machen sollte. Ich wäre sehr vorsichtig, wenn ich mit diesen Leuten zu tun hätte.