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13 Mai 2019
  • Helpdesk 8
  • Technologie 7
  • Qualität der Angebote 10
  • Verlässlichkeit 10

Metriken zeigen eine Zahl, aber im Büro können sie ganz anders sein. Ich habe sie wiederholt verglichen, die Zahl der Leads kann um ein Vielfaches abweichen. Egal, wie oft ich mit dem technischen Support-Team gekämpft habe, es hat nichts genützt. Ansonsten ist der Service recht anständig. In anderer Hinsicht ist der Service ganz nett. Der Support ist reaktionsschnell, aber es ist nicht immer möglich, die richtige Reaktion zu erhalten. Mir gefällt auch die Tatsache, dass sich die Website ständig weiterentwickelt, die Qualität der Dienstleistung wächst, die Funktionalität wird erweitert.

Translated aus dem Original

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