Guten Tag, Adil! Ich verstehe Ihre Empörung. Wir haben Ihre Situation und Ihre Korrespondenz mit dem Support sorgfältig geprüft.

Es hat sich herausgestellt, dass Sie nach dem Ausfüllen der Kampagneneinstellungen nicht auf die Schaltfläche "Kampagne erstellen" geklickt haben. Aus diesem Grund wurden die Kampagnen nicht gespeichert.

Der Support hat hier keine Schuld. Ihre Kampagnen sind nirgendwo "verloren" gegangen - Sie haben sie nur nicht gespeichert.

Mehr noch: Wir bewundern, wie höflich unser Support-Team auf Ihre übelsten Beleidigungen reagiert hat.

Guten Tag! Es tut uns sehr leid, dass Sie einen negativen Eindruck von der Zusammenarbeit mit uns haben. Wir achten sehr auf die Reinheit des Traffics, den wir unseren Inserenten zur Verfügung stellen, daher haben wir eine interne Regelung zur Überprüfung von verdächtigem Traffic.

Guten Tag!

Wir verstehen, dass Sie über die Sperrung Ihres Kontos verärgert sind. Leider wurde Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die schwarze Liste gesetzt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Entscheidung falsch war und Sie diese anfechten möchten, können Sie dies tun, indem Sie das Formular https://appeal.adsterra.c... ausfüllen. Bitte beschreiben Sie Ihren Fall so detailliert wie möglich, damit wir Ihre Situation gründlich prüfen können.

Guten Tag, Victor!

Wir verstehen, dass Sie über die Sperrung Ihres Kontos verärgert sind. Leider wurde Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die schwarze Liste gesetzt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Entscheidung falsch war und Sie diese anfechten möchten, können Sie dies tun, indem Sie das Formular https://appeal.adsterra.c... ausfüllen. Bitte beschreiben Sie Ihren Fall so detailliert wie möglich, damit wir Ihre Situation gründlich prüfen können.

Guten Tag, Igor!

Wir haben null Toleranz für virale und unlautere Werbung, jeder Inserent wird gründlich überprüft. Wenn Sie virale Werbung bemerken, kontaktieren Sie bitte den Support und wir werden Ihren Fall überprüfen: publishers@adsterra.com.

Außerdem arbeiten wir mit Website-Besitzern an CPM. Niedrige CPM hängt meist von dem platzierten Angebot und der Qualität des Verkehrs ab.

UPD vom 26/02/2024.

Nach unserem besten Wissen wurden Ihre Kampagnen erfolgreich überprüft und sind vollständig wiederhergestellt.

Vielen Dank, dass Sie bei uns waren! Wir hoffen, dass es keine weiteren Probleme dieser Art geben wird.

UPD vom 26/02/2024

Soweit wir wissen, wurden Ihre Kampagnen erfolgreich verifiziert und die Arbeit ist vollständig wiederhergestellt! Herzlichen Glückwunsch und vielen Dank für die Zusammenarbeit mit uns, Sergey!

Guten Tag, Sergey!

Wir haben unsere Kollegen wegen Ihrer Situation kontaktiert.

Ich verstehe Ihre Empörung, aber leider hat auch unser Sicherheitssystem gewisse Fragen zu Ihren Aktionen, und Ihre Kampagnen werden derzeit überprüft.

Soweit ich weiß, ist Ihr Manager in ständigem Kontakt mit Ihnen und wird Sie über die Ergebnisse der Prüfung auf dem Laufenden halten.

Hallo!

Sergey, wir wissen beide, dass mehrere Konten für eine Person auf unserer Plattform nicht erlaubt sind. Und das geschieht nicht, um jemanden zu betrügen, sondern um sicherzustellen, dass sich unser System so genau wie möglich an Ihr Bündel anpasst. Das ist bei unserer Anzahl an Publishern und Placements sehr wichtig.

Unser Support ist immer bereit, Whitelists und Blacklists zu teilen und jede Frage rund um die Uhr zu beantworten, und deshalb sind wir doppelt überrascht, dass man Sie "sich selbst überlassen hat".

Und schließlich - ja, Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen durchgeführt, wir verheimlichen das nicht, und deshalb haben wir es in unsere AGB geschrieben.

Wir verstehen, dass Sie daran gewöhnt sind, mit einer bestimmten Firma zu arbeiten. Lassen Sie uns einander helfen :)

Schicken Sie uns Ihren Login, lassen Sie uns besprechen, was und wie wir helfen können, und wie wir in Zukunft zusammenarbeiten können.

Artem, hallo!

Alle Videos, die "Skimming"-Mechanismen zeigen, werden von uns aktiv überwacht. Egal, ob es sich um den Ersteller des Kanals oder seine Zuschauer handelt, jeder wird von unserer Plattform verbannt.

Was Ihren Fall betrifft - der Fall ist, um ehrlich zu sein, seltsam, tut mir leid für die negative Erfahrung. Können Sie uns Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse nennen? Unsere Manager werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, herausfinden, was schief gelaufen ist, Sie beraten und Ihnen helfen, Ihre Kampagne zu optimieren.

P.S. Und doch ist er "Social Bar" :)