Push_House
Kundenbetreuer
Automatisch übersetzt aus dem Original
Hallo. Es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Werbenetzwerk gemacht haben. Wir möchten uns auch entschuldigen, wenn Ihnen die Antworten unseres Managers unprofessionell erschienen. Wir werden auf jeden Fall zusätzliche Arbeit mit unserem Team leisten, um unsere Fähigkeiten zu verbessern und die Servicequalität zu verbessern.

Ich habe Ihr Konto persönlich überprüft und viele Fehler in den Einstellungen und im Kampagnenmanagement festgestellt. Sie haben Traffic in drei Formaten gekauft: Push, In-Page und Onclick (Popunder- und Direktklick-Traffic).

Zunächst möchte ich auf die Kampagne achten ****003 (Ich habe aus Datenschutzgründen einen Teil der ID ausgeblendet). Die Einstellungen dieser Kampagne enthalten offensichtliche Fehler. Zum Beispiel wurde es mit der größtmöglichen Abdeckung gestartet - Sie haben fast kein Targeting verwendet, wie z. B. Browsersprache (besonders wichtig für Tier-1-Länder), Browser-Targeting, Auswahl der Traffic-Qualität usw.

Die Kampagne wurde im Web-Push-Format mit Targeting auf iOS und Windows Phone gestartet. Wir erinnern Sie daran, dass Web Push eine Google-Technologie ist und nur auf Android-Geräten funktioniert. Außerdem wurden alle verfügbaren Feeds in der Kampagne aktiviert, obwohl sie standardmäßig deaktiviert sind. Dies bedeutet, dass Sie mehr als 50 Drittpartner angebunden haben, was die Arbeit mit der Kampagne erheblich erschwert und ein größeres Testbudget erfordert. Ähnliche Fehler treten in Ihren anderen Push-Kampagnen auf, mit Ausnahme der Verwendung von Feeds.

Um die Effektivität von Push-Kampagnen zu erhöhen, empfehlen wir die folgenden Einstellungen::

- Geben Sie die Browsersprache in der Landessprache des Benutzers an

- Wählen Sie den Chrome-Browser und Android-Geräte

- Beschränken Sie das Targeting nur auf die neuesten Versionen von Betriebssystemen

- Nur Premium-Verkehr aktivieren

Selbst solch grundlegende Einstellungen könnten Ihr Ergebnis erheblich verbessern.

Ich habe auch Ihre In-Page- und Onclick-Kampagnen überprüft. Diese Formate haben eine geringere Verkehrsqualität, sind jedoch kostengünstig. Erfahrene Werbetreibende wählen sie aufgrund ihres hohen ROI nach ordnungsgemäßer Optimierung aus, aber sie sind nicht für einen breiten Test und unerfahrene Werbetreibende geeignet.

Zum Beispiel in einer Kampagne ****004 Wie bei den anderen gibt es überhaupt keine Targeting-Einstellungen. Sie haben weder die Sprache, den Browser oder die Betriebssystemversion angegeben noch den Proxy-Verkehr deaktiviert oder Click-Capping installiert. In einigen Kampagnen waren auch Feeds enthalten.

Für In-Page- und Onclick-Formate empfehlen wir immer:

- Proxy-Verkehr deaktivieren

- Klickbegrenzung festlegen (Anzahl der Klicks pro Benutzer begrenzen)

- Richten Sie das Targeting ein, um eine gezieltere Zielgruppe zu erreichen

Ich muss auch beachten, dass in Ihrem Konto viele Kampagnen durch Moderation abgelehnt wurden, da Kreative verwendet wurden, die gegen die Regeln verstoßen. Dies kann darauf hindeuten, dass Sie entweder absichtlich versucht haben, die Moderation zu umgehen, auf Unaufmerksamkeit gehofft haben oder sich nicht mit den Regeln unseres Netzwerks vertraut gemacht haben.

Wir versuchen immer, solche Fehler für unsere Werbetreibenden zu vermeiden.Daher bieten wir bei der Registrierung und nach der ersten Einzahlung Hilfe bei den Kampagneneinstellungen an und können sogar Whitelists effektiver Websites für Ihr GEO, Format und Vertikale des Angebots bereitstellen. Leider haben Sie die Hilfe des Managers abgelehnt.

Aufgrund alledem beinhaltet diese Situation keine Entschädigung. Wir sind jedoch bereit, Ihren Antrag auf Rückerstattung zu prüfen, wenn Sie die Details ihrerseits angeben.

Wir benötigen: Daten vom Tracker mit Site-IDs und entsprechenden Metriken, IP-Adressen und User-Agent der Benutzer.

Dies ist notwendig, damit wir Ihre Daten mit unseren und mit den Daten des Herausgebers, gegen den Ansprüche bestehen, abgleichen können.

Abschließend möchte ich auf das $ 5 Limit und den Traffic Stop eingehen, wenn dieser Betrag erreicht ist. Diese Einschränkung gilt für unsere Plattform sowie für viele andere, die mit Push-Verkehr arbeiten.

Tatsache ist, dass Push-Anzeigen auf das Gerät des Benutzers geschaltet werden, diese jedoch nach einigen Stunden oder sogar Tagen geöffnet werden können. Der Benutzer ist zu diesem Zeitpunkt nicht verpflichtet, mit der Site zu interagieren. Zum Beispiel können sie ihr Handy im Auto lassen und später eine Push-Nachricht öffnen. Auch wenn die Kampagne bereits gestoppt wurde, können solche Klicks noch gezählt werden. Deshalb gibt es ein Limit von $ 5. Sie können mehr darüber im FAQ-Bereich lesen.

Regeln unseres Netzwerks: https://push .haus /panel / seiten / regeln

FAQ-Bereich: https://intercom .help/schubhaus-s-r-o/de/sammlungen/5290466-часто-задаваемые-вопросы

26 Juni, 16:09 0
Hallo, unser Werbenetzwerk bietet alle Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Kampagne. Sie können die Leistung der Websites überwachen und diejenigen deaktivieren, die schlechte Ergebnisse liefern. Sie können auch nach IP-Adressen, Betriebssystemversionen, Verbindungstyp und Städten optimieren. Außerdem können Sie das Gebot für jede einzelne Website über den Bereich Microbidding anpassen. All diese Maßnahmen werden Ihnen helfen, die Kosten zu senken und nur effektive Traffic-Quellen für Ihr Angebot zu nutzen.

Wir sind uns bewusst, dass nicht alle Websites in allen Bereichen gleich gute Ergebnisse liefern. Daher empfehlen wir dringend die Verwendung der verfügbaren Tools zur Optimierung der Kampagnen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach zwei Jahren des Kaufs von Traffic in unserem Werbenetzwerk zu diesem Schluss gekommen sind. Wir werden uns Ihren Fall genauer ansehen, wenn Sie uns die Daten aus dem Traffic-Tracker schicken.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

15 Mai 2024, 18:34 0
Hallo, bitte kontaktieren Sie Ihren persönlichen Manager. Der Kontakt ist in Ihrem persönlichen Profil aufgeführt.

Schicken Sie Ihrem Manager die Daten aus Ihrem Tracker, damit wir den Traffic, den Sie erhalten haben, zusätzlich überprüfen können. Wir arbeiten immer mit Werbetreibenden zusammen, aber wir brauchen Ihre Beteiligung und die von Ihnen gesammelten Daten, die auf eine geringe Qualität des Traffics hinweisen.

Die Blacklist funktioniert einwandfrei, sie ermöglicht es Ihnen, Verkehrsquellen und IP-Adressbereiche zu blockieren. Möglicherweise haben Sie sie falsch verwendet oder weiterhin Klicks von blockierten IDs erhalten, weil es sich um Klicks handelte (es ist unmöglich, diese Mechanik der Push-Benachrichtigungen loszuwerden).

23 Januar 2024, 08:49 0
Hallo, Sie haben 41 Kampagnen für Geo FR erstellt. Bei so vielen Kampagnen wird das System nicht in der Lage sein, eindeutigen Traffic für alle Kampagnen zu liefern. Wir empfehlen, nur 2-3 Kampagnen mit den gleichen Einstellungen zu verwenden.

Sie haben eine Empfehlung von Ihrem persönlichen Manager erhalten. Sie haben dann einige Kampagnen nach 1-2 Tagen deaktiviert, aber 18 Kampagnen waren bis zum 6. November aktiv. Das ist immer noch zu viel, wenn Sie einzigartigen Traffic erhalten möchten. Ihr persönlicher Manager hat Ihnen Empfehlungen gegeben, die Sie nicht befolgt haben.

Wir empfehlen Ihnen auch, die technische Seite Ihres Angebots zu überprüfen. Zum Beispiel wurde eine Ihrer Domains von 11 Sicherheitsanbietern als bösartig eingestuft. Andere Domains Ihres Smartlinks werden ebenfalls als schädlich eingestuft. Dies kann sich erheblich auf die CR Ihrer Kampagne auswirken.

Wenn eine Kampagne keine Ergebnisse bringt, macht es keinen Sinn, 70 % des Budgets für ihre Bewerbung auszugeben. Schreiben Sie dem Manager und fragen Sie nach dem Grund für den Mangel an Leads. Der Manager kann auch Geo für die Werbung empfehlen.

16 November 2023, 14:26 0
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung unseres Werbenetzwerks! Unser gesamter Traffic wird regelmäßig auf Qualität geprüft und Ihr Feedback ist sehr hilfreich. Wir werden die Kommentare und positiven Bewertungen berücksichtigen.

Senden Sie die Daten aus dem Tracker an Ihren persönlichen Manager, wenn es Beschwerden über die Seiten gibt. Wir werden den Fall eingehend prüfen und den Herausgeber kontrollieren.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Gewinn!

22 August 2023, 19:25 0
Hallo, vielen Dank für Ihr informatives Feedback! Unser Team arbeitet ständig daran, sicherzustellen, dass die Plattform stabil funktioniert und Sie den maximalen ROI aus Ihren Kampagnen erzielen können. Im letzten Jahr haben wir viel Arbeit investiert, um neue Funktionen hinzuzufügen, die die Effektivität Ihrer Kampagnen erhöhen sollen.

Wir werden die Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen und an ihnen arbeiten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

22 August 2023, 18:42 0
Hallo

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen weitere erfolgreiche Kampagnen und Gewinne!

22 August 2023, 18:29 0
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass die neue Funktionalität die Arbeit mit unserer Plattform komfortabler macht. Wir werden Ihren Wunsch auf jeden Fall in Betracht ziehen. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

22 August 2023, 18:27 0
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden und wir werden Ihre Wünsche auf jeden Fall berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
22 August 2023, 18:20 0
Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind sehr dankbar für Ihre Wertschätzung der Arbeit unseres Teams. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Gewinn!

22 August 2023, 18:12 0