Producer | Senior Product Operations Manager | Head of Community & SMM | Affiliate Manager
Siarhei Shykuts
Мужской, 30 лет

Producer | Senior Product Operations Manager | Head of Community & SMM | Affiliate Manager - Менеджмент

2 000 $

Тип занятости: Полный

Место работы: Удаленно


Город: Минск

К переезду Готов(а), к командировкам Готов(а)

Общий опыт работы - 13 лет 9 мес.
июня 2024 - по настоящее время

Digi.Co

Senior Product Operations Manager

Разработка и реализация операционной стратегии,
Ведение переговоров с клиентами агентства,
Управление полным циклом проектов,
Анализ и оптимизация бизнес-процессов,
Формирование гибкой ценовой и промо-стратегии,
Определение приоритетов бизнес аналитики

авг. 2022 - янв. 2024

Wargaming Group Limited

Publishing Producer

Кросс-функциональное взаимодействие с командами,
Управлял сотрудниками нового отдела,
Работа с бизнес-партнёрами,
Создавал партнерские договора,
Создавал систему грейдов для начинающих блогеров,
Создал систему волонтерской деятельности

февр. 2020 - авг. 2022

Wargaming Group Limited

Team Lead Community

️Управлял командой Community Managers,
Занимался подбором сотрудников,
️В роли Privacy Champion проводил аудит,
Проводил оценку задач и расставлял приоритеты,
️Автоматизировал сбор данных,
️Работал совместно с отделом DevOps

февр. 2016 - февр. 2020

Wargaming Group Limited

Senior Community Manager / Product Manager

Отслеживал уровень нарушения Правил игры,
В роли Privacy Champion проводил аудит,
В качестве Product Manager работал над идеями,
Анализировал активность аудитории,
Выполнял роль ментора в отделе Community,
Управлял командой волонтёров-модераторов

янв. 2014 - мая 2016

Wargaming Group Limited

Game Master Expert

️Создал и управлял командой 150 человек,
️Выполнял роль ментора,
Создал полиси для сотрудников,
Был представителем на продуктовых платформах,
Помогая пользователям в их проблемах

февр. 2012 - янв. 2014

Wargaming Group Limited

Game Master

Подготавливал отчеты для руководителей отделов,
Распределял работу между сотрудниками,
Контролировал техническое состояние серверов,
Отвечал на обращения пользователей,
️Консультировал и помогал игрокам


Навыки

менеджмент

управление

многозадачность

работа в команде

деловая переписка

Образование: Высшее
2019

Минский инновационный университет

Факультет коммуникаций и права,

Преподаватель психологии


О себе

В сфере информационных технологий я проработал 12 лет, из которых почти пять лет в роли менеджера: административно руководил 30 людьми, а также 58 сотрудников в функциональном подчинении.

Основной профессиональный я опыт приобрёл в Игровой индустрии, используя современные методы и практики работы с требованиями бизнеса, что актуально и длядругих видов деятельности.
В роли руководителя стремлюсь оставаться лидером, вдохновляющим свою команду наболее высокий результат, одновременно поддерживая дружескую атмосферу в коллективе, сохранив баланс между работай и личной жизнью сотрудников. За плечами большой опыт координации и контроля качества выполняемых сотрудников, найм и обучение, проведения встреч "one-on-one" и "performance review", постановка четких целей и задач. Также работа с финансовыми платформами по заработной плате сотрудников: инкризы с обязательным обоснованием; расчет и оплата сверхурочной работы, в том числе выходных; распределения и выплата бонусов по окончанию финансового года.

Имеется опыт заключения договоров с подрядчиками и проведения переговоров с партнерами, контроль и управление бюджетами (онбординг договоров, выплаты инвойсов). В дополнение к этому, я легко выстраиваю рабочие процессы внутри команды и между
разными отделами, включая межрегиональные команды.

Как многозадачный человек я хорошо разбираюсь в работе многих отделов, что помогает оперативно решать вопросы и проблемы, которые могут возникнуть у коллег, поэтому всегда готов помочь в решении возникших ситуаций.

Умею работать с ключевыми метриками продукта (ROI, LTV, CPA, DAU/MAU и т.д., естьпонимание метрик UA), опыт в управлении рисками, а также в роли Product Manager,владея многими рабочими инструментами: Confluence & JIRA, Tableau, Targetprocess, стандартными приложениями Microsoft, и т. д.
Если я чего-то не знаю, то стараюсь как можно быстрее получить необходимые знания и применить их в своей работе.
Последние два года работал в международной компании на территории Европейского Союза.

В настоящее время я ищу новые возможности в качестве менеджера, но также буду рад услышать ваши предложения.

Владение языками

Белорусский - Родной

Английский - C1 - продвинутый

Русский - C2 - в совершенстве