Misddle vip mangager igaming
Артем Баканча
Мужской, 26 лет

Misddle vip mangager igaming, Junior media buyer igaming, Operator call centre - Sales

800 $

Тип занятости: Полный

Место работы: Удаленно


Город: Новосибирск

К переезду Не готов(а), к командировкам Готов(а)

Общий опыт работы - 2 года 7 мес.
мая 2026 - авг. 2026

NDA

Reactivation Manager | iGaming

Запуск реактивационных кампаний,
Реактивация игроков с неактивностью

мая 2025 - марта 2026

NDA

Cloaser | iGaming

Работа с игроками в РФ GEO,
Выявление потребностей, интересов и особенностей,
Работа над увеличением LTV игроков

февр. 2025 - авг. 2025

NDA

Call Center Operator | iGaming

Исходящие звонки игрокам с использованием Autodial,
Работа с административной панелью,
Продажа бонусных предложений,
Работа по скриптам,
Работа над повышением активности игроков

июня 2024 - нояб. 2024

Бизнес Юрист

Менеджер по продажам

Подготовка макетов и графических материалов к печа,
Ведение деловой переписки с клиентами и партнерам,
Поддержка контакта с постоянными клиентами компани,
Работа с клиентами. Оформление услуг банкротства

окт. 2023 - мая 2024

Телесейлз сервис

Оператор

Консультация клиентов Ozon Банка по входящей линии


Образование: Средне специальное
2026

Куйбышевский колледж ТЭОЭЭО

Электротехника


О себе

iGaming-специалист с опытом работы в сфере управления игроками и клиентского взаимодействия. Прошел карьерный путь от Call Center Operator до Cloaser, после чего перешел в другую iGaming-компанию на позицию Reactivation Manager.
Имею практический опыт работы с VIP-аудиторией, Tier-1 GEO, реактивацией неактивных игроков, персонализированными коммуникациями и коммерческими показателями GGR и LTV.
В роли Reactivation Manager работал с базой 3 000–6 000 игроков и реактивировал аудиторию с периодом отсутствия активности от 14 до 90 дней. Использовал Email, SMS, Telegram и WhatsApp. В среднем возвращал в активность 35–50 игроков в месяц.
Сильная сторона — персональная работа с игроками, понимание их поведения и умение выстраивать коммуникацию на долгосрочную перспективу.
Ориентирован на KPI и коммерческий результат, быстро адаптируюсь к новым процессам и инструментам. Ищу возможность развиваться в направлениях CRM, Retention и Player Lifecycle Management.

Ссылка на портфолио
Владение языками

- Родной

Казахский - B2 - средний