14 มิถุนายน 2023 0 253

วิเคราะห์โฆษณาในกลุ่มการพนัน: บราซิลเป็นประเทศพันธมิตรน้องใหม่ที่เล่นเกมพนันออนไลน์ที่ปังที่สุด

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดโฆษณา ที่เราได้วิเคราะห์โฆษณาที่เป็นที่นิยมที่สุดเพื่อใช้โปรโมตข้อเสนอ/ส่วนลดสำหรับเกมการพนัน โดยนักการตลาดพันธมิตร เพื่อให้ได้ตัวอย่างโฆษณามีศึกษาเราใช้เครื่องมือสอดแนมค้นหา เพราะเราเชื่อว่าถ้าเราศึกษาจากโฆษณาที่คนอื่นทำไว้ เราจะเจอกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์และนำเทคนิคที่ได้มาทดลองใช้กับแคมเปญของเรา

ในเนื้อหาของบทความ เราจะทำการวิเคราะห์โฆษณาที่เกี่ยวกับกลุ่มเกมที่เป็นที่นิยมในตอนนี้ โดยได้นำตัวอย่างมาจากแคมเปญเกมที่โปรโมตอยู่ใน LATAM Geo.

หมายเหตุ: สิ่งสำคัญที่เราต้องรู้ คือการวิเคราะห์โฆษณาไม่สามารถคาดเดาประสิทธิภาพของตัวโฆษณาได้เสมอไป วัตถุประสงค์ที่เราทำนี้ก็เพื่อเป็นการศึกษาถึงข้อเสนอเชิงลึกของเกมที่เอาไว้ดึงดูดความสนใจของผู้เล่น

ภูมิภาคที่มีคนเล่นมากที่สุด

ก่อนหน้านี้เว็บไซต์รัสเซีย ได้ทำการตรวจสอบโฆษณาจาก 10 ประเทศแล้ว มีดังนี้ โปแลน ออสเตรเลีย ชิลี อิตาลี แคนาดา อินเดีย เยอรมันนี โปรตุเกส คาซัคสถาน และ ตรุกี แต่มาคราวนี้เราอยากจะลองศึกษาประเทศทางแถบลาตินอเมริกา นั้นก็คือ ประเทศบราซิลนั่นเอง

ตัวอย่างโฆษณาทั้งหมดเราเอามาจากแอป Green Day

การที่เราจะทำการวิเคราะห์โฆษณา สิ่งสำคัญเราต้องมีบัญชีเพื่อเข้าไปเล่นเกมจากแหล่งที่ให้บริการด้านเกม และมีสิ่งที่เป็นตัวกระตุ้นให้เราอยากรู้จักเกมว่ามีคุณสมบัติเป็นอย่างไรที่เราเห็นในโฆษณาก็คือ ปุ่ม click และ install ซึ่งสองตัวนี้จะเป็นตัวบอกถึงอัตราค่า conversion และยังมีองค์ประกอบอื่นๆ ที่อยู่ในธีมของโฆษณาที่เป็นสิ่งเร้าอยากให้เรารู้จักเกมมากขึ้น และถ้าคุณสมบัติของเกมแตกต่างจากที่เห็นในโฆษณา สิ่งนี้ก็จะสะท้อนผลของอัตราค่า conversion ลดลง ดังนั้น จะต้องมั่นใจได้ว่ารูปแบบองค์ประกอบที่แสดงในโฆษณานั้นสร้างแรงจูงใจกระตุ้นให้ผู้ใช้อยากจะคลิกและสมัครเล่นเกมนั้น

โฆษณาที่ไม่สัญญาว่าจะแจกของฟรี

การรังสรรค์โฆษณาจะแปลงให้โฆษณามีประสิทธิภาพ โดยที่เราไม่หวังผลตอบแทนหรือผลกำไร หลังจากผู้ใช้ลงทะเบียนใช้บริการถือเป็นสิ่งท้าทายไม่น้อยสำหรับกลุ่มเป้าหมายนี้ วิธีที่จะให้เกิดการติดตั้งเกมแบบตรงไปตรงมาที่สุดคือ ปัจจัยจูงใจ เช่น แจกเงินฟรี มีรายได้ฟรี หรือได้รับเหรียญในการเล่นเกมฟรี แต่ปัจจัยพวกนี้จะส่งผลกระทบในทางลบกับคุณภาพของปริมาณการเข้าใช้

อย่างเช่น ตัวอย่างด้านล่างนี้ แม้จะดูดีน่าสนใจ แต่ก็ไม่มีข้อความไหนสัญญาว่าจะแจกของฟรี:

ภาพโฆษณาจะมีภาพผู้หญิงสวยกำลังพูดกับตัวเองว่า “ดูแอปที่ตื่นเต้นนี่สิ มีสมบัติด้วย!” และยังมีภาพเกมสล็อตอยู่ด้านหลังพร้อมหีบสมบัติอยู่ตรงหน้าสาวสวย ภาพนี้ยั่วยุให้เกิดความคิดเรื่องเงิน

เราจะสังเกตเห็นป้าย Google Play เป็นปุ่มสำดำ นั่นแหละคือ ตัวกระตุ้นให้อยากกดเล่นเกม (call to action) และข้างๆ ก็เป็นภาพหน้าจอโทรศัพท์ที่มีภาพรายการเดินบัญชีธนาคารให้เห็นอีก

ถือว่าแรงกระตุ้นของโฆษณานี้ทำออกมาได้อย่างชาญฉลาด แต่ก็มีอะไรให้ฉุกคิด คือ:

  • ในเนื้อหาโฆษณานั้นออกแบบมาเพื่อโทรศัพท์ iPhone แต่เป้าหมายของลุกค้าคือคนที่ใช้ Android และเส้นทางการจะเข้าเกมนี้ยังเป็น Google Play Store
  • ดูแล้วผู้ที่จะเล่นเกมนี้จริงๆ จะต้องมีความคุ้นเคยกับหน้าแอปธนาคารที่โชว์อยู่ เพราะถ้าภาพแบบฟอร์มแอปธนาคารไม่เหมือนหละก็ เชื่อได้เลยว่าเกมนี้จะได้รับความนิยมตำ หรืออาจจะไม่ได้ลูกค้าในท้องถิ่นนั้น

ถ้าไม่อย่างนั้น เราต้องทำสำเนาโฆษณาขึ้นมา 5 ชุด แล้วลองทดสอบกับตัวแปรอื่นๆ ให้มีความหลากหลายเพื่อหาโฆษณาที่เป็นตัวชนะ เราจะต้องคิดถึงเรื่องอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่เราจะใช้โฆษณาด้วย รวมทั้งออกแบบรูปลักษณ์ของแอปให้สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมคาดหวังเหมาะสำหรับคนในพื้นที่/ประเทศเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับพวกเขา เพราะจะทำให้โอกาสที่ผู้ชมจะสมัครติดตั้งแอปนั้นมีสูงขึ้นด้วย

โฆษณาแสดงกลไกเกมที่น่าสนใจด้วยการใช้งานที่มีคุณภาพสูง

อีกหนึ่งโฆษณาที่เราได้ตรวจสอบมาจากตลาดเกมใน Latam Gaming เป็นวิดีโอโฆษณาที่มีมุมมองที่สนใจ จากเฟรมแรกของวิดีโอโฆษณา และด้วยภาพกลไกของเกมที่น่าสนใจก็ตกคนดูให้อยากเล่นแล้ว:

ในภาพจะแสดงวงล้อสองล้อที่อยู่ติดกัน อันแรกเป็นวงล้อสีเขียว และมีรางวัลชนะเลิศ 200 BRL เรอัลบราซิล ปรากฏพร้อมกับรูปธนบัตร

และในแต่ละวงล้อจะมีรางวัลสลับช่องกับที่ไม่มีรางวัล ซึ่งออกแบบโฆษณามาได้ดี เพราะช่องที่ชนะรางวัลก็จะมีรูปธนับัติแสดงขึ้นมา แต่ก็ยังมีข้อกังขาตรงที่ว่า ถ้าผู้เล่นหมุนวงล้อไปตกช่องที่ไม่ใช่เงิน แล้วจะน่าตื่นเต้นอะไรตรงไหน?

สิ่งที่น่าตื่นเต้นคือ จากนั้นวงล้อสีแดงจะเริ่มขึ้น และเมื่อชนะ มันก็จะไปตกช่องรางวัลที่เป็นตัวคูณ ผลก็คือ เราได้รางวัลชัยชนะก้อนใหญ่จำนวนเงินก็จะแสดงขึ้นมาทันที

แต่ถ้าหากเราไม่อยากเล่นต่อ เราก็สามารถถอนเงินได้ โดยจะมีข้อความแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า

แม้ว่ารูปร่างหน้าตาเกมอาจจะดูไม่เหมือนเกมจริงในคาสิโน แต่กับป้ายธนาคารสีเหลืองที่แสดงขึ้นมา เราก็ไม่รู้ว่าเป็นธนาคารจริงหรือเปล่า แต่เรื่องการเดิมพันมันดึงดูดความสนใจ ใครจะทนไหว แต่ดูๆ แล้วแบบฟอร์มรายการเดินบัญชีก็มีความเป็นไปได้เหมือนกัน เพราะดูจากรายการการเคลื่อนไหวบัญชีถ้าหากว่าคุณไม่อยากลำบากที่จะต้องไปสืบค้นหาความจริง สรุปง่ายๆ ก็คือ ถ้าเกิดว่าคุณคิดว่าข้อความที่แสดงรายการเงินเข้าบัญชีไม่เหมือนของจริง ก็คิดเสียว่าลองเสี่ยงเล่นกับเกมที่ล่อตาล่อใจนี้ดูจะได้รู้ไปเลยว่าจ่ายจริงหรือไม่

ดูเหมือนว่าข้อความจะอธิบายถึงขั้นตอนการชนะในเกมคาสิโนในเกมตัวนี้ และจากโฆษณาก็ได้แสดงรายการไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนต่างๆ อย่างเช่น การหมุนของวงล้อ การรับรางวัล การถอนเงิน ทั้งหมดทั้งมวลก็จะเน้นไปที่องค์ประกอบที่ดึงดูดความสนใจของเกมเป็นหลัก ดังน้ันข้อความแจ้งเตือนเลยไม่ค่อยสมจริงเท่าไหร่

แต่สุดท้ายแล้ว ก็ถูกตัวกระตุ้นการตัดสินใจ call to action ให้ต้องสมัครลองเล่นเกมอยู่ดี:

จากตัวอย่างที่นำมา แสดงให้เห็นแล้วว่าเกมทั้งสองนี้ทำได้ดีในด้านดึงดูดความน่าสนใจและเอนเกจคนได้ในระดับหนึ่ง และในด้านการเล่นเกมก็มีความสมดุลในเรื่องของเวลา เนื่องจากไม่ยาวเกินไปเหมือนโฆษณาอื่นๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดการเบื่อได้ การที่มียุทธศาสตร์ที่ไม่เหมือนใครให้เกิด call to action ยิ่งทำให้น่าสนใจหลงใหลอยากลองมากขึ้น ด้วยการเพิ่มองค์ประกอบของโฆษณาที่มีผลต่อความรู้สึกทางอารมณ์ให้คนรู้สึกอยากมีส่วนร่วมนี่จึงจะออกมาเป็นโฆษณาที่สมบูรณ์แบบ

ออกแบบวิดีโอโฆษณาง่ายๆ ให้ตรงประเด็น

ตัวอย่างวิดีโอโฆษณาด้านล่างนี้ รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน แต่ภาพที่ออกมาก็ดีใช้ได้ ยิ่งภาพด้านหลัง จะมีวงล้อที่มีช่องรางวัลทุกช่อง การหมุน รับเงินรางวัล และจากนั้น ภาพมอารมณ์ตื่นเต้นของผู้เล่น

วงรอบในการหมุนวงล้อได้ 4 รอบรวดเร็วดี ทำให้เวลาในการเล่นไม่นาน แต่อย่างไรก็ดีทั้ง 4 รอบในการหมุนวงล้อ แม้ไม่มีช่องที่ไม่มีรายการของ ช่องที่ไม่มีรางวัลสักซ่อง ก็ไม่ได้เป็นปัญหาที่จะไม่ทำให้ผู้เล่นไม่สนใจน้อยลงเลย

ในขั้นตอนสุดท้าย ภาพข้อความแจ้งเตือนแสดงขึ้นมา ดูจากภาพก็ค่อนข้างคล้ายกับข้อความจริงที่ถูกส่งมาจากธนาคาร แต่ก็ยังทำให้รู้สึกไม่ชัดเจนอยู่ว่า ทำไมเป็นลักษณะเทมเพลตเป็นเหมือนของ iOS ทั้ง ๆ ที่เป็นการใช้งานของระบบ Android

แต่ในที่สุด ก็มีการเรียกร้องให้ดำเนินการแก้ไขในเรื่องระบบเทมเพลตที่โฆษณาแสดงนั้นไม่เหมือนกัน ซึ่งก็เป็นข้อดีที่พวกเขาไม่ลืมแก้

โดยรวมแล้ว เกมพนันนก็เป็นแอปที่เรียบง่ายไม่มีข้อผิดพลาดที่สำคัญ สามารถปรับปรุงได้ในหลาย ๆ ด้าน เริ่มจากที่กลไกของเกมก่อน

บทสรุป

ประเทศบราซิลไม่น่าแปลกใจอะไร แม้จะมีบรรยากาศไม่เหมือนประเทศคาซัคสถาน ก็ไม่ได้มีปัญหาในเรื่องคุณภาพของการทำโฆษณาให้มีคุณภาพสร้างสรรค์เหมือนเช่นในประเทศตุรกี ไม่มีการแข่งขันสูงเหมือนในประเทศออสเตรเลีย เพราะโฆษณาที่ประเทศบราซิลนั้นธรรมดามาก มีทั้งดีและไม่ดี เหตุผลเพราะเรื่องคุณภาพของโฆษณาที่ทำให้เหมาะสำหรับคนที่เริ่มทำโฆษณา แม้ว่า traffic ที่ค่อนข้างราคาถูก แต่มีอัตราการฝากเงินเล่นเกมครั้งแรกประมาณ $40 ดอลลาร์ แค่นี้ก็เพียงพอสำหรับการแข่งขันสำหรับทำโฆษณาแล้ว ดังนั้น เราแนะนำให้คุณตั้งใจให้มากถ้าอยากจะลงทุนทำโฆษณาเกี่ยวกับแอปเกมพนันออนไลน์  

คุณรู้สึกอย่างไรกับบทความนี้?