ด้วยระยะสูงสุด 6 สัปดาห์ที่ได้ระบุไว้ (ซึ่งก็นานอยู่เหมือนกัน แต่ตอนนี้ ปัญหามันต่างกันออกไป) ซึ่งในทางกลับกัน พวกเขาคอยให้คำตอบอย่างรวดเร็ว ยกเว้นว่าจะเป็นปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ซึ่งปัญหาการล็อกอินก็เหมือนกัน