Специалист по наполнению сайта статьями, изображениями и обновлению информации нужен каждой компании или организации, у которой есть собственный веб-ресурс. Поэтому общественные организации и коммерческие предприятия Киева открывают вакансии для контент менеджеров.
Обязанности менеджера контента
Задача этого специалиста ― наполнить сайт или сообщество в социальной сети качественными, полезными и интересными видеороликами, текстом и иллюстрациями. Это нужно для многих целей: увеличение посещаемости и длительности нахождения пользователей на сайте, повышение узнаваемости и репутации бренда компании, увеличению лидов и продаж.
Для этого контент-менеджер выполняет следующие обязанности:
-
Разработка контент-плана, соответствующего маркетинговой стратегии компании. Это список тем для статей, видео и изображений, с размером, стилем и другими параметрами контента, а также график его публикации;
-
Подготовка ТЗ, выдача их копирайтерам, иллюстраторам, сценаристам и создателям роликов. Координация работы всех создателей контента;
-
Если компания небольшая, труд узких специалистов или фрилансеров не используется, то менеджер создает контента самостоятельно;
-
Проверка готовых статей, их соответствие требованиям ТЗ, отсутствию грамматических ошибок, нормам качества текста;
-
Подготовка и публикация материалов с помощью средств CMS, верстка статей для сайтов без движка или форматирование для социальных сетей; 
-
Анализ сайта, проверка качества и актуальности существующего контента, при необходимости, замена или дополнение статей;
-
Заполнение карточек товара в онлайн-каталоге, создание описаний для категорий;
-
Ведение блока новостей, базы знаний, корпоративного блога;
-
Общение с посетителями, ответы на вопросы и комментарии к статьям. Анализ реакции аудитории на разные виды и тематику контента и корректировка контент-плана.
Требования к контент менеджеру
Этот специалист должен разбираться во всех тонкостях создания контента любого типа. Нужно сочетать творчество при поиске идей для новых статей или их написании с аналитической работой по поиску информации, изучению аудитории сайта. Менеджер по контенту должен быть грамотным, уметь пользоваться текстовыми и графическим редакторами.
Также этому специалисту нужно разбираться в других областях, связанных с его основной работой:
-
Маркетинг и поисковая оптимизация, так как контент напрямую влияет на SEO-параметры и конверсию сайта;
-
Верстка, языки разметки HTML, CSS;
-
Обработка изображений в графических редакторах, сжатие и оптимизация фотографий с помощью специальных сервисов перед публикацией;
-
Использование отчетов Яндекс.Метрики, Google.Analytics и других систем веб-статистики;
-
Функции и интерфейс движков сайтов, например, WordPress, ModX, Битрикс, Drupal, Joomla. Возможности встроенных редакторов этих CMS, организация меню, пагинации, загрузка медиа-файлов и их вставка в страницы, например, настройка галерей или слайдеров.
Управление контентом ― творческая, интересная, но сложная работа, требующая высокой квалификации. На этом специалисте лежит ответственность за впечатление, которое сайт будет производить на посетителей. Поэтому работодатели в Киеве предпочитают нанять профессионала с большим практическим опытом. Однако и у начинающих контент-менеджеров есть шанс найти такую работу. Каждый сайт нуждается в наполнении или обновлении. Поэтому регулярно появляются вакансии без требований к опыту.
