25 июня в 13:00 (Мск) приглашаем на вебинар Обучение myTarget: Как работать и привлекать клиентов в новой реальности?
Расскажем, что нужно аудитории в кризис, как скорректировать формат услуг и эффективно оказывать их онлайн, с помощью каких инструментов сейчас эффективнее продвигаться, а также продемонстрируем успешные кейсы и обсудим актуальные вопросы сотрудничества.
Подключайтесь к вебинару и задавайте вопросы во время трансляции.
Вернутся ли к вам существующие клиенты, если перестать запускать на них рекламу своего продукта? Покажут только тесты. К счастью, их уже провёл Морис Рахми, один из основателей агентства «Disruptive Digital» и бывший сотрудник социальной сети Facebook.
Бизнесмен приостановил показ рекламы в Facebook половине своих, уже имеющихся, клиентов. Второй половине объявления демонстрировались в обычном режиме.
Результаты?
Фейсбук сообщил о четырёхкратном росте ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу). Но при взгляде на реальные доходы с аудитории, которой продолжала показываться реклама, увеличение прибыли составило всего 7%, по сравнению с доходами от тех, кто объявления перестал видеть.
Иными словами, четырёхкратный рост ROAS, о котором рапортовал Facebook, на деле оказался только лишь 0.4-х кратным. Клиент думал, что у него мощная рекламная кампания, а по факту терял деньги.
Таким образом, несмотря на то, что ретаргетинговые кампании могут показывать невероятно высокую рентабельность инвестиций в вашем рекламном кабинете социальной сети, реальные цифры способны разочаровать даже самого оптимистичного маркетолога.
Означает ли это, что вы не должны запускать рекламу на уже имеющихся клиентов?
Клиенты уже опробовали ваш продукт, поэтому вероятность их повторной покупки выше. Они могут принести вам деньги и без дополнительных усилий. Однако это не означает, что вы должны полностью остановить свои кампании.
Лучше, вместо прямого послания, мягко напомнить о себе. Для этого выгоднее использовать более дешёвые каналы, по сравнению с Facebook, например, электронную почту или SMS.
Хотя стоит помнить, что некоторые существующие клиенты не проверяют свой email. Кому-то требуется больше одного касания, чтобы принять решение о покупке. В таких случаях вот что вы можете сделать, когда запускаете рекламу:
отслеживайте и ограничивайте частоту показа объявлений (cреднее количество просмотров рекламы каждым человеком);
используйте отслеживание конверсий для измерения результатов;
лимитируйте аудиторию людьми, с которыми труднее связаться по электронной почте или SMS.
Не тратьте свой рекламный бюджет впустую. Если у вас в Фейсбуке установлена только одна цель (ROAS или CPO), вы, скорее всего, оказываете своему e-commerce бизнесу медвежью услугу.
Подумайте об этом!
Сообщение Существующие клиенты: запускать на них рекламу или нет? появились сначала на Блог SEO-аспиранта.
ТОП-5 советов для НАЧИНАЮЩИХ и будущих гуру рекламы
Вы можете читать что угодно и стартовать как угодно вам, но эти 5 советов вы обязаны забрать с собою!
1. НЕ РАСПЫЛЯЙТЕСЬ НА РЕКЛАМНЫЕ ИСТОЧНИКИ Даже имея солидный бюджет на старт вам стоит начать с 1-2 рекламных источников. Допустим, контекстная реклама (Яндекс + Гугл) или таргетированная реклама (Фейсбук + ВКонтакте). Но ведь вам нужно принять решение, куда всё-таки идти за трафиком? Проанализируйте то, чем вы занимаетесь. Вы уверены в том, что ваш продукт имеет ключевые запросы и его активно ищут в поиске? Начните работать с контекстом. Вы не знаете кому нужен ваш продут или хотите понять свою аудиторию? Запустите таргетированную рекламу и составьте объявления под целевую аудиторию. Если вы совсем до конца не можете принять решение и у вас есть бюджет на тестирование, то запустите все желаемые источники и посчитайте стоимость лида. Изучить рекламный источник можно просмотрев видеоуроки по его настройке в Ютубе, а так же почитать статьи, кейсы.
2. КУРСЫ ЭТО ХОРОШО, НО.. В большинстве случаев утопая в большом потоке информации хочется сделать так, чтобы кто-то взялся за вас и научил рекламе. Хочется продуктивно и желательно недорого. И здесь начинается бесконечный поиск того, кто реально шарит в рекламе и может взяться за обучение. Хочу сказать следующее: 80% курсов вас ничему не научат, но есть годный материал, правда сложно его найти и нужно пройти чтобы осознать его эффективность. Самое наилучшее и продуктивное решение - онлайн коучинг. Никакие курсы, потоки, тренинги с этим не идут в сравнение. Ни по качеству, ни по стоимости. Вы покупаете время человека чтобы он занимался с вами, это онлайн образование, вопросы и ответы здесь и сейчас. Я покупал и покупаю различные курсы, схемы, потому-что без этого никак. Но самым эффективным для меня является онлайн-разговор в скайпе. Я покупаю консультации у зарубежных маркетологов и арбитражников. При выборе коуча почитайте о нём всё, посмотрите материал, купите даже самый дешевый его продукт и оцените полезность. Остерегайтесь курсов и тренингов где вам гарантируют результат в денежном эквиваленте, это обманка. Невозможно всем гарантировать один и тот же результат, ведь как минимум разные люди по разному усваивают информацию, кто-то вникает молниеносно, кто-то находится в космосе и считает звезды. Все из вас учились в школе, разве получилось бы у всего класса быть отличниками или двоечниками по алгебре? У всех разные результаты, есть троечники, есть хорошисты. Так и здесь. Программа обучения должна подбираться ИНДИВИДУАЛЬНО.
3. ИЗУЧАЙТЕ КОПИРАЙТИНГ Знаете, понять какую включать ставку за клик или как собирать аудиторию - дело нехитрое. Самое важное и самое сложное - научиться писать продающий текст, заголовки, описания. Нужно уметь залезть в душу к клиенту и вытащить из него деньги! Если картинку или видео для рекламы вы всегда можете заказать на фрилансе, то текст чаще всего придётся писать самостоятельно. Есть продукты которые начерта никому не нужны, но они продаются за миллионы рублей. Продать можно всё что угодно, главное найти подход. Продающий заголовок может поднять конверсию на несколько процентов, а грамотно сформированные преимущества заставят клиента поверить вам и оставить заявку. Как вы думаете, почему хорошие лендинги и сайты стоят от 50 000 рублей и выше? Потому-что за такую сумму ваша посадочная страница будет продавать. Крутой дизайн - нифига не успех сайта в целом. Всем знакомы мрачные дни в виде того, что "есть клики, но заявок нет"?. Сайт не продает, не хочется покупать с него. А вот реклама может быть настроена правильно.
4. СМОТРИТЕ ЗА КОНКУРЕНТАМИ Очень тяжело развиваться и идти вперед когда нет возможности за кем-то понаблюдать. Когда есть конкурент, то вам захочется его переплюнуть. Вот именно тогда можно придумать очень крутые решения для своего бизнеса, подходы, уловки, зацепки. Вы можете понять что у вас не работает и как это исправить. Просто предложите лучше! Когда есть конкурент, то можно подсмотреть откуда он рекламируется, что пишет в текстах объявлений, как работает с ценами и распродажами. В сети есть очень много различных инструментов, например как подсмотреть ключевые слова, как подсмотреть объявления в Facebook или Instagram. Просто берёте чужую связку и адаптируете под себя. Да и вообще, попробовать переплюнуть конкурентов очень увлекательно дело. Если есть деньги :)
5. АНАЛИЗИРУЙТЕ И СЧИТАЙТЕ Обязательно ведите учет своих доходов и расходов! Сколько у вас уходит на домены, хостинги, конструкторы, налоги. Считайте по неделям, месяцам, как вам удобнее. Во сколько вышел тест нового продукта или оффера, какой источник выиграл и принёс вам наивысший ROI. Вам помогут обычные Excel Таблицы, ведь вашей задачей является видеть все цифры здесь и сейчас. Да муторно, напряжно, но очень эффективно! Вы всегда сможете понять куда неэффективно расходуются деньги и завернуть эту гайку.
На этом всё, надеюсь для вас моя статья была полезной. Ваши лайки дадут мне понимание о том, насколько хорошей получилась статья. На связи :)
Александр Бурлай, специалист по продвижению сайтов из Калининграда, опубликовал у себя в Фейсбуке мини-кейс о том, как он быстро вывел клиентский сайт из-под МПК.
Пациент (информационный сайт) попал под фильтр 18 мая. Выход из-под санкций произошёл 27 мая. То есть, снять наказание удалось чуть больше чем за неделю.
Что было сделано для снятия МПК
Первым делом было отправлено письмо в Яндекс с предположением о возможной ошибке.
На сайте размещается полностью уникальный контент. Нет никакой агрессивной рекламы, сомнительной монетизации. Деньги приносят всего лишь 2 блока РСЯ. Спамные ссылки не продают и не покупают. Короче говоря, проект – настоящий Д’Артаньян в мире онлайн манимейкинга.
На все возражения приходили стандартные отписки. Ресурс попал под фильтр по ряду параметров, возможно, в будущем он из-под него выйдет. И всё в таком духе.
Дальше оптимизатор решил проверить сам сайт.
Появились подозрения по поводу вирусов или ещё чего-то такого. Но всё оказалось намного банальнее.
В адаптивной версии сайта два пресловутых блока рекламы РСЯ шли практически подряд. На первом экране контент было плохо видно.
В итоге просто изменили расположение блоков РСЯ.
И отправили сайт на повторную проверку. Через 2 дня фильтр Яндекса за малополезный контент, некорректную рекламу, спам был снят.
Мораль SEO-кейса про малополезный контент
Известный в Рунете SEO-специалист, Игорь Рудник (referr.ru, collaborator.pro), запостил у себя в Телеграм-канале этот кейс под заголовком «Бревно в глазу». И поднял важную тему.
Многие современные сеошники, маркетологи, аналитики привыкли смотреть на продвигаемые проекты исключительно через призму специализированных инструментов. Метрика, Ahrefs, GSC, всевозможные панели, SEO-сервисы, софт…
Но при этом мало кто удосуживается (для начала) просто поставить себя на место обыкновенного пользователя интернета и попробовать зайти на клиентский сайт. Покликать на разные элементы шаблона, попробовать воспользоваться какими-нибудь формами, да хотя бы комментарий оставить.
В конце мая был показательный пример, который тут в тему. Как-то утром проснулись SEO-специалисты и не поверили своим глазам. Органический трафик сильно просел, без видимых на то причин, согласно данным Ahrefs.
Клиенты негодовали, сеошники жаловались на проклятый Google с его агрессивными апдейтами. В некоторых чатах началась паника. А это был всего лишь баг в самом Ahrefs.
Ещё одной причиной подобных «провалов» является относительная социальная закрытость оптимизаторов. Людям неудобно, стыдно или неприятно просить коллег по цеху о том, чтобы те глянули их проекты.
Тут можно посоветовать форумы для вебмастеров. Там вас может и обольют говном за заданный вопрос, но по теме всё же помогут найти ответы.
Ну и прежде всего – начните регулярно смотреть на свои сайты глазами простых пользователей.
Успехов!
Сообщение Как быстро выйти из-под фильтра за малополезный контент в Яндексе [кейс] появились сначала на Блог SEO-аспиранта.
0 
47 
Оригинал 
Блогов 52
Постов 13530
Оценок 111
