Вакансия Контент-менеджер / Маркетолог удаленно в ITooLabs с зарплатой После собеседования и с опытом работы 1-3 года
Написание скриптов продаж — одно из направлений работы копирайтеров. Как правило, это набор ключевых фраз и предложений, прописанных для работы менеджера с клиентом. Условно все телефонные скрипты продаж делятся на два типа:
- Скрипты продаж — это дословные фразы, к которым определены даже интонации и пояснения. Используется в работе менеджеров активных продаж или операторов call-центра;
- Сценарий продаж — определены только направления разговоров и возможные проработки возражений клиента, через которые его доводят до совершения покупки. Сценарии необходимы уже опытным менеджерам.
Для понимания работы скриптов требуется опыт работы в продажах и определенное знание специфики сферы. Зачастую это требует дополнительного погружения копирайтера в работу компании.
