23 июня 2020
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Качество офферов 10
  • Надежность 8

Начал работать с партнеркой TRAFORCE в сентябре и лил трафик где-то до марта месяца. С самого начала изучения адалта было понятно, что быстрых и легких денег ждать не стоит, поэтому не слишком огорчался, когда первая заветная выплата все никак не приходила, тем более набрать то надо было всего 10$. С горем пополам к марту набралось 13$, ну думаю, ладно. Столько времени было потрачено, результаты мягко сказать совсем не грандиозные, поэтому с чистой совестью забил на это дело. Деньги остались лежать на балансе партнерки. Куда они оттуда денутся, подумал я. В итоге, как выяснилось, они могли запросто улететь в трубу.

Несколько дней назад решил их оттуда вывести. Не вечно же им там лежать, да и в конце концов лишние 13$ лучше, чем ничего. Добавил кошелек, спросил, когда выплата - в общем, стандартная процедура. День выплаты настал (четверг), деньги не поступили. "Состояние: в обработке". Ну, думаю, ладно, может, нужно какое-то время, подожду, в конце концов, они там лежали несколько месяцев, пара дней погоды не сделают. Настал понедельник, денег по-прежнему нет. Решил написать в саппорт, в чем собственно дело. Получаю следующий ответ: "Ваша выплата отклонена за фрод. Сейчас мы вас не баним, но в следующий раз сделаем это. Работайте честно или не работайте с нами вообще". 

На этом моменте у меня начинает нормально "гореть". Какой фрод? Стата была за все эти месяцы примерно 630 на 780 кликов (статистика по странам за тот год не сохранилась).

 

Сразу начинуют приходить мысли, что меня пытаются кинуть на те деньги, которые с таким трудом достались. Может перепутали что? Продолжаю переписку с саппортом, мол давайте как-то решать вопрос или вся стата полетит в чат в телеграм. У меня начинают спрашивать, мол почему вы решили снять деньги спустя 3 месяца? Впрочем, на скрине переписки все и так видно.

Че вообще происходит? Подозрительно и настораживает то, что я снимаю деньги спустя 3 месяца? А не выплачивают мне их из-за якобы фрода? Какие-то сомнительные противоречия. Новички летят снимать эти деньги сломя голову? А если не летят? Что тогда, забирать эти деньги себе? (Пусть даже эти несчастные 13$).

Тут у меня сгорело окончательно. Мало того, что мне никто не выплачивает мои деньги, так еще и разбираться никто толком не хочет. Вся эта переписка шла где-то дня 2, результата никакого не было. Ну думаю ладно, придется выгружать все эти скрины и разводить срач в чате. Что собственно и произошло.

Буквально спустя несколько минут подключились к обусждению другие менеджеры партнерки, мол давайте разберемся, тут наверняка какая-то ошибка. Я всецело "за", чтобы разобраться, тем более, что все эти разборки уже порядком надоедали из-за условной 1к рублей. Тут скорее вопрос принципа был, почему спрашивается я работал, а мои деньги никто мне возвращать не хочет? Какая разница, спустя 3 дня или 3 месяца я хочу их забрать? Потому и ничего не оставалась, как разводить все эти разобрки. 

Надо отдать должное, за решение проблемы взялись очень быстро и за пару часов она была решена. 

По итогу получается, что менеджер, он же саппорт, ошибся в своих выводах. После разговора с другими менеджерами и некоторых уточнений, все разрешилось, деньги были выплачены.

По итогу могу сказать, что человеческий фактор все же сыграл свою роль. Конечно, мало кому хочется выяснять отношения, но если вы чувствуете, что вас не в чем обвинить, то ищите свою правду, в ситуации рано или поздно разберуться. Что, собственно и случилось со мной. Не ошибается только тот, кто ничего не делает)

Всем профита. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. И благодарим за то, что тебе не лень было разобраться в ситуации и потратить своё время на "писанину". Это для нас самый важный показатель адекватности и настроя партнёра. Ошибки допускают все без исключения - это правда, но главное - хотеть разобраться потом и получить опыт на этих ошибках, что мы и делаем регулярно.
24 июня 2020, 17:05 0

48 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
Топовая партнерка 1xSlots