PropellerAds
Забанили аккаунт после 7 лет работы с ними! С огромным балансом.
Аккаунт jedimarketcom@g****.***. Я работал в качестве адверта около 7 лет. В начале октября был окончательно забанен мой аккаунт - указанный выше - без возможности восстановления. Произошло следующее - я лил на протяжении 2-3 месяцев оффер - приложение типа клинера на IOS. Все было хорошо, траффик лился, кампании апрувились. Но тут без предупреждения рекл сменил встроенный преленд (оффер был взят из ПП AdsterraCPA). Ни они не предупредили меня, ни их рекл не предупредил. В итоге пару активных кампаний полиси PropellerAds забанила. Я их подал на повторную модерацию - и их нормально апрувнули и они продолжили крутиться. В это время я еще не знал в чем причина, но так бывает, когда крутятся сотни кампаний и время от времени некоторые из них банятся по ошибке и при повторной модерации их апрувят, я подумал, что и в этот раз тоже самое. Попутно сделал несколько копий работающих кампаний, некоторые из них апрувнулись сразу, некоторые - со второго раза - т.е. полиси уже видели новый преленд и он был не такой уж нарушающий правила. И на следующее утро получаю бан аккаунта и причина - клоакинг (т.е. подмена преленда). Моего умысла в этом не было, это не клоакинг, тем более с новым прелендом кампании проходили модерацию. Если бы они все были сразу отклонены при первой модерации, я бы начал выяснять причину этого и остановил бы все кампании работающие с этим оффером. На балансе аккунта осталось 1500 долларов - даже из этого понятно, что не было никакого умысла мне клоачить траффик, с риском потерять значительную для меня сумму. Полиси сагрились просто на сам факт подмены преленда - таких случаев много, можно почитать на канале Пропеллеров в телеграме - замена преленда или оффера, даже не нарушаещего правила, в работающей кампании расценивается ими как клоакинг. 2 месяца не могу добиться разбана, к полиси пробиться невозможно. Все обращения в поддержку заканчиваются словами что это решение Полиси, оно окончательное и обсуждению не подлежит. Приться к модераторам напрямую и обсудить вопросы нереально, все застревает на уровне рядовых сотрудников саппорта. Не советую пополнять баланс на крупные суммы, в любой момент вы можете потерять свои средства, несмотря на годы работы, тонны слитого траффика и большие суммы потраченные на покупку у них траффика. И в любой момент может прилететь бан аккаунта без видимой причины. прикладываю скрины прелендов. Первый - был изначально в оффере, второй - рекл поменял без предупреждения (но и он не такой страшный как говорят в саппорте и он не должен был стать причиной бана аккаунта). 




PropellerAds
представитель20 декабря 2022, 10:26
感谢你的反馈我们再次通知您,您的账户已被禁止使用,因为您严重违反了发起广告活动的规则,即隐匿和伪造。通过个人经理和支持团队反复向您提供带有确认的违规细节。 我们重视我们的客户,并不断努力改善广告发布系统,坚决不接受任何非法和禁止的活动。不幸的是,违反了基本的合作条款,不允许你继续在我们的平台上工作。 请注意。 螺旋桨广告公司