Cityads

Получилось интересное происшествие . У меня в статистике отображается одна сумма , в итоге в холд упала другая . Деньги упали в холд , я ждал их проходит 14-16 дней холда , а денег так и нет. Дальше проходит 21-22 дня и деньги с холда просто исчезают , не переходят на баланс. А просто исчезают!! Пишу менеджеру , говорит позже посмотрит и тд . Прошу разобраться в проблеме и выплатить средства , что за издевательство на вебмастерами !