Человек купил часы за 1690 грн. Часы не идут. Клиент звонит мне. Дроп сказали снять блокирующую пленку на часах, человек снял, часы все равно не идут. Киент хочет обмен или возврат. Дроп1 не принимает. Если с почты забрал то не принимают. Говорю что по закону Украины должны принимать и внутренние ваши правила не катируются. Уперлись, говорят что у нас свои правила и не принимают возврат. Найти и привлечь их не возможно, так как общаются только через телеграм. Сам принял возврат от покупателя и потерял деньги. Так же продавали дроп1 серебряную цепочку "в описании написано серебро и проба указана", клиент купил. Через неделю прислал фото полностью облезлой цепочки. Возле серебра и близко не лежало. Клиент так же потерял крупную сумму - дроп1 возврат не приняли, Сам решил вопрос с клиентом. После этого с ними не работаю и крайне не рекомендую этих кидал!!! Работают абсолютно безсовестные нелюди!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы всегда проверяем товары на работоспособность перед отправкой. Порой почта во время отправки может повредить товар, в таком случаи почта возмещает ущерб. Как я понимаю, вы продаёте через маркетплейсы, красно советую перечитать FAQ на нашей плаформе, перед тем как продавать. Укажите ваш айди и мы обязательно свяжемся и разберемся в вашей ситуации.
Наш Tg: @Drop1Top