Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с дроп. платформой New Trend.
Всё началось с того, что я посетил вебинар "Как выйти на доход от 1000$ ежемесячно, продавая трендовые товары онлайн", на котором основатель системы New Trend - Нелепов Владислав рассказывал преимущества сотрудничества с данной платформой. Меня очень заинтересовала возможность продавать товары с помощью таргетированной рекламы в Фейсбуке. Но, так как определенного опыта у меня нет, я решил воспользоваться услугами эксперта по продвижению, который, как объяснил Владислав, "возьмет меня за руку", во всем поможет и проведет меня по всем этапам подготовки и настройки рекламы. Я "загорелся" этим и приобрел пакет за 3000 грн. "Таргетированная реклама Facebook/Insta, tik tok, инста магазин". Смутило сразу то, что в квитанции, которая пришла на почту после оплаты, было прописано, что оплата счета является подтверждением отсутствия любых претензий касаемо объема и качества предоставляемых услуг. Подумал, что наверное просто формальность, но вскоре понял что очень ошибался!
В общем, чтобы долго не расписывать, могу сказать по факту: после того, как вы оплачивете пакет услуг, никому до вас просто нет никакого дела! У "эксперта" постоянно нет либо желания, либо времени на вас, хотя вы заплатили за это время! За месяц поддержки и сопровождения "эксперта" мы созванивались по скайпу всего 3 раза!!! 3 раза за 31 день!!! И то эти звонки приходилось буквально выпрашивать, так как у "эксперта", опять таки, постоянно не было свободного времени и некогда было общаться! В Телеграм мне просто были сброшены несколько обучающих видео, которые есть в свободном доступе на Ютубе, чтобы я самостоятельно всё делал! Но, я же не приобрёл пакет для самостоятельного изучения, а взял сопровождение эксперта, чтобы мне всё показали и наглядно научили всё настраивать. Получается ты платишь 3000 грн. за сопровождение, чтобы тебе всё показали и объяснили, но на тебя просто забивают!!! Только после того, как я написал в поддержку, что меня не утсраивает качество предоставляемых услуг, "эксперт" немного зашевелился и с горем пополам, лишь через 2 НЕДЕЛИ! настроили рекламную компанию. Но по итогу начал лить в минус и те заявки, которые колл-центр принял и обработал, были отменены, так как оффера не оказалось в наличии, хотя на сайте было указано, что есть. "Эксперт" посоветовал поменять оффер на другой. На мой вопрос, а есть ли гарантия, что и другой оффер не окажется в наличии, "эксперт" дал ответ что никакой гарантии нет! После этого "эксперт" вообще со мной не связывался.
Вывод: никакого сопровождения эксперта не существует-это банальный развод на деньги! Не актуализировано наличие офферов и никто не владеет точной информацией по наличию. Колл-центр обрабатывает заявки "на отвали".
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
0
