05 ноября 2022
  • Саппорт 3
  • Технологии 5
  • Качество офферов 7
  • Надежность 3

Начала работать с этой партнеркой с августа. Сразу не понравилось буквально навязывание сервиса "задарма", чтобы купить номер для звонков. Но дело даже не в этом, номер у меня есть российский, переадресация сделана давно. Дело в другом. Менеджеры и вообще обратная связь в ПП отвратительные. Первый мой менеджер, Михаил, отвечал довольно быстро, а затем начались проблемы. Сначала в моем аккаунте перестала отображаться статистика, лиды и прочее. Михаил сказал перезайти в акк - проблему решили, ок. Потом начали поступать звонки от людей по офферу - они тупо не засчитывались. За два с половиной месяца, по сути, у меня было только 2(!!) конверсии, а лидов всего 5. Я начинающий вебмастер, пока особо не масштабировала рекламу, но деньги вкладывала. Но ладно и это, хотя, тоже мало приятного, когда лиды очень редки, а конверсий вообще почти нет. Зато с недавнего времени я обнаружила, что у меня сменился менеджер! Без согласования со мной, никто даже не поставил меня в известность. Затем, буквально через пару дней, я ВООБЩЕ не смогла зайти в акк. Пароль и логин правильные, но зайти невозможно! И я вообще не могу даже пароль сменить. Видимо, за меня еще при регистрации его сделали, а значит, к моей странице может любой человек иметь доступ. Но пароль должен быть только мне известен. Здесь, офигев от такого количества неприятных сюрпризов, когда я в итоге всего не смогла вообще зайти в акк, я написала Михаилу, спросила, что за дела, почему менеджера мне поменяли без предупреждения. Он ответил, что так типа бывает, что менеджеры меняются, увольняются, никто не сказал: "извините, что не предупредили"... Я  решила больше не работать с этой ПП, за 2.5 месяца я, заработала всего 1900 рублей с двух конверсий! Столько времени потратила зря. Я хочу, чтобы мне хотя бы эти деньги перечислили, так хотя бы честно будет. Написала Михаилу насчет того, что не могу зайти в акк, заодно насчет денег. Он сказал обращаться к тому менеджеру, которого мне назначили, к Вячеславу (VKservicelead). И переписку удалил. Я написала Вячеславу, сказала, что не могу зайти в акк, сначала решила про это написать. Вячеслав ответил " щас гляну " - и пропал. Доступа по-прежнему нет, почти неделю пытаюсь достучаться, пишу в телеге сто сообщений в пустоту, даже ничего не читается! Это что? Постоянные проблемы, зайти невозможно в акк, как деньги вернуть? На что я время тратила? Наивно думала, что смогу, наконец, хорошо зарабатывать и выбраться из нужды, и что получила? Недаром тут тоже много сомнительных отзывов об этой ПП, теперь я убедилась, что связываться с ней не стоит. Особенно менеджеры у вас хромают. А уж деньги, даже несчастные 1900 р. я тем более, уверена, не увижу. По-моему, этой шарашкиной конторой должны заниматься нужные органы. Крайне не рекомендую СервисЛид. Лучше поищите другую, хорошую, человечную ПП. В которой не будут за вашей спиной менеджеров менять, придумывать за вас пароли, закрывать доступ к акку, игнорировать вас и не выплачивать деньги. Не дай Бог еще так время потратить впустую. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Ну ваши эмоции нам не понятны. У всех бывают плохие дни и действительно многие люди склонны "накручивать" лишние неконструктивные эмоции во время диалога. Рекомендуем вам не нервничать, ведь нервные клетки, как известно - не восстанавливаются, и прибегать к более конструктивному диалогу и решению вопросов, учитывая, что мы абсолютно всегда к нему открыты. К этому самому конструктивному диалогу, о котором нужно нам всем чаще вспоминать.

1) Менеджер может действительно меняться без вашего "согласия", так как есть, как и в любой компании текучка кадров и если он увольняется или мы увольняем менеджера очевидно, что у вас будет другой. Вы же не можете быть без менеджера? :)

2) по поводу Вячеслава и смены партнеров. Обычно мы всегда предупреждаем партнера о том, что с завтрашнего дня(например) будет новый менеджер. В вашем случае видимо схема нарушилась и новый менеджер непонятно по каким причинам нарушил должностные инструкии, за что обязательно будет депримирован и поставлен "на карандаш".

3) У нас первая оплата идет от первых 10 конверсий, как минимум. Вообще 30, но мы идем на встречу партнерам. если качество окей и оплачиваем первое от 10. ПОТОМ - каждую неделю вне зависимости от кол-ва трафика. хоть 1 заявку хоть 100. Стабильно. Но только после первых 10 конверсий.

От нас мы можем предложить секретное ГЕО с повышенной ставкой персонально для Вас и топового менеджера Servicelead, который чуть ли не расскажет о том, где вы можете найти кнопку "Деньги".

Напишите пожалуйста ID аккаунта ИЛИ почту, с которой регистрировались. Спасибо

13 декабря 2022, 16:19 0
С нервами у меня всё в порядке, благодарю) Я бы тоже порекомендовала Вам следить хотя бы для приличия за менеджерами, потому что меня как раз никто не ставил в известность о том, что менеджер у меня будет другой. Как Вы понимаете, в этом тоже мало приятного, когда какие-то дела делаются за спиной, а доступ к аккаунту вообще закрывается.

Пожалуйста, можем решить всё конструктивно, если это, конечно, даст какой-то толк. Мой ID 23546.

25 декабря 2022, 00:54 0

2 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
71 отзыв
CPA сети: топ 10-100 для вебмастера — 381 партнерка, 3477 отзывов
Топовая партнерка 1xSlots