11 июля 2021
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Качество офферов 5
  • Надежность 4
отзыв о сервис лид Вопрос решен

Удивляюсь как вообще столько лет существует эта "компания" с таким персоналом.

Менеджеры:

ни рыба, ни мясо. Чего не спрашивай ни одного конкретного развертнутого адекватного ответа. Уважаемые руководители, где вы находте этих специалистов? ау? или они у вас за рис там работают... Ни один вопрос за всю нашу историю оперативно и качественно не решился. А менджеров сменилось уже 3 или 4.

Надежность:

да, здорово создать оффер например по клинингу. Включайтесь ребята, проплачивайте рекламу. Потом неожиданно на тебе: данный оффер временно приостановлен  (временно - читай навсегда). Или например закрыть оффер БТ холодильники в самую жару, когда клиент прет - вообще милое дело, и это каждый год. очень "надежый" партнер...

Еще о надежности: мастера (например по БТ) в каждом втором ремонте кидают людей, забирают технику и не возваращают, или не выполняют гарантий. Репутацию с таким партнером не сделать - факт.

ну а если что коснись, полиция, суд. искать сначала будут меня по моему номеру телефона. 

Цена: 

здесь субьективно. для меня цена очень низкая и используется сервис лид только для неликвида своих лидов. только как вариант слить заявку, лишь бы не потерять совсем.

Интерфейс:

последний разработанный интерфейс оказался более насыщенным, однако в нем множество неудобств и недоработок. Ощущается экономия на разработчиках. К примеру баннер о конкурсе перекрывал кнопку создания лида. починили недели 2 спустя... Это далеко не все. Честно говоря постоянно материмся когда заходим в личный кабинет.

 

Данную компанию (Росбытсервис, он же сервис-плюс) я прочутсвовал начиная с курсов по ремонту бытовой техкники, потом мастер по ремонту и далее как партнер. Зная как построена работа в компании, чему там учат, каких "спецов" выпускают и каких людей берут для управления на работу, могу сказать только одно: как серьезного партнера рассматривать сервис-лид просто смешно. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Добрый день! Спасибо вам за обратную связь, однако отзыв очень напоминает отзыв мастера конкурента, которому неугодно присутствие партнеров в регионе вашей добычи трафика, но мы за диалог и давайте разберемся по порядку.

Менеджеры нашей партнерской программы все настроены на стремительное развитие партнеров и увеличении доходов партнера. Для разбора данного вопроса предоставьте пожалуйста ваш айди.

Оффер Клининг был приостановлен более 8 месяцев назад, о приостановке оффера мы оповещали партнеров за 1 месяц через менеджеров и через оповещения личного кабинета. Такого большого количества времени могло вполне хватить для перестройки рекламных потоков, тем более за 8 месяцев мы открыли более 20 новых гео по офферам ремонта бытовой техники, открыли республику Беларусь по текущему офферу, успешно запустили ряд новых офферов: сантехника, мелкий бытовой ремонт, электрика, ремонт телевизоров по всем регионам, ремонт кофемашин, электротранспорта, пылесосов, проекторов и тд. - вы можете выбрать любое направление при желании. При регистрации в нашей партнерской программе вы соглашаетесь соблюдать правила и регламенты, прописанные в системе по каждому офферу. Партнерская программа вправе предъявлять требования к офферу и к качеству трафика. Предоставьте пожалуйста номера ваших переданных "неликвидных" заявок мы рассмотрим их дополнительно, если ваш трафик будет признан некачественным, то ваша учетная запись попадет в карантин.

Если у вас были проблемы конкретно с мастером по вашим заявкам в нашей ПП с полицией - просим предоставить настоящие доказательства причастности.

Интерфейс личного кабинета находится в постоянном изменении, с каждым разом мы получаем восхищенные отклики от своих партнеров, которые действительно работают с нами и заинтересованы в постоянном повышении своих способностей зарабатывать больше. В разработке личного кабинета Servicelead мы ориентируемся на мнение большинства активных партнеров, если вам не удалось разобраться в интерфейсе рекомендуем вам посмотреть справку.

13 июля 2021, 13:19 0
Адель Ответить
Единственное, что отвечают в саппорте : " У нас другая информация". Не саппорт, а какой-то ад
22 мая 2022, 09:57 0
Адель Ответить
Этот саппорт только для галочки, вообще никогда не помогал, не надо говорить, что я конкурент, могу скинуть ID тикетов!
22 мая 2022, 09:59 0

2 отзыва
72 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
Популярные и известные CPA сети для новичков — 379 партнерок, 3457 отзывов