09 März 2021
  • Stabilität 3
  • Qualität der Inserenten 4
  • Rentabilität 4
  • Helpdesk 1

Guten Tag! Die Zusammenarbeit mit der Plattform begann mit einem funktionierenden und konvertierenden Funnel, der auf anderen Plattformen erfolgreich funktioniert hat.

Der erste Anruf kam, als der Plattform ein Token fehlte, um die Kosten auf den Tracker zu übertragen.

Angesichts der Tatsache, dass es so gut wie keinen Push-Traffic auf dem Netzwerk gab, hat der Support geraten, Traffic auf der Social Bar zu schalten. Hier gab es zwar mehr Traffic, aber im Vergleich zu anderen Plattformen waren es Tränen und das Gebot erhöhte die Zahl der potenziellen Klicks nicht besonders. Ich habe mich schon 2 Monate lang mit einem stabilen täglichen Spread von 20 c.u. abgefunden.

Aber dann ist der Tagesbetrag eines Tages einfach auf 11 Cent gesunken und das war's!!!

Ein Neustart der Kampagne brachte nichts. Ich beschloss, den Support um Hilfe zu bitten, und hier begann das Interessanteste:

Erst sagte der Support nein.

Zunächst sagte der Support, dass der Traffic in Ordnung sei und alles in Ordnung sei. Dann bekam ich die Antwort, ich müsse das mit dem technischen Support klären.

Im Laufe der Woche antwortete der Support jedes Mal, dass die technische Abteilung am Arbeiten sei! Als ich mich erneut nach dem Stand der Bearbeitung meiner Frage erkundigte, erhielt ich eine phänomenale Antwort vom Support: "Bis jetzt können wir nur feststellen, dass es Inserenten gibt, die 2 Mal mehr bieten als Sie. +dort war weniger Traffic auf Pub-Quellen, das kommt vor, vielleicht haben sie sich auf bestimmte Geos oder Funnels konzentriert und nicht auf Ihren Funnel". Und es dauerte mehr als eine Woche der Untersuchung. Nach dieser "Hilfe vom Support" beschloss ich, die Arbeit mit der Plattform einzustellen.

Ich fragte mich, wie ich Mittel von der Plattform auszahlen könnte, da ich mehr als 200 Cent übrig hatte und 11 Cent pro Tag fast 5 Jahre dauern würden.

Auch hier teilte mir der Support mit, dass es kein Problem gäbe. Ich gab die Nummer der Brieftasche an, von der aus ich Mittel auf das Konto eingezahlt hatte, und der Support meldete - "Danke! Ich habe meine Kollegen bereits informiert, sie werden in Kürze eine Rückerstattung vornehmen. Eine Woche später sagte ein anderes Support-Team, dass "das nächste Mal" - 30 Arbeitstage sind.

Extrem nicht zu empfehlen, mit dieser Plattform zu arbeiten!!!

Translated aus dem Original

review_subjective_opinion.

Hallo!

Ich wollte eine ausführliche und lange Antwort auf alle oben genannten Punkte schreiben, konnte aber Ihren Fall im Support nicht finden.

Können Sie uns bitte Ihren Benutzernamen/E-Mail in einem der sozialen Netzwerke schicken?

07 April 2021, 15:14 0

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