Wir haben unser Policy-Team gebeten, sich Ihren Fall noch einmal genau anzusehen. Das Ergebnis: Ihr Konto wurde wieder freigegeben! Sie können weiter mit uns arbeiten :)
Wir stellen sicher, dass unsere Kunden nur reinen Traffic erhalten, ohne Bots. Daher bitten wir Sie dringend, die Qualität Ihres Traffics in Zukunft genau zu überwachen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und eine profitable Monetarisierung!
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
unser Support-Team hat Ihnen bereits eine E-Mail geschickt. Wir müssen die Details Ihres Falles klären, um herauszufinden, was das Problem war. Ohne dies können wir Ihnen leider nicht helfen.
Wir warten auf Ihre Antwort!
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Sie sind wegen Fälschung gesperrt worden. Gemäß den PropellerAds-Regeln, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, wird das Konto bei verbotenen Aktivitäten sofort einseitig gesperrt und der Restbetrag als Strafe einbehalten.
Ihre Schlussfolgerung "Sie bringen ihnen eine Basis an Traffic - sie zahlen ein paar Mal für Auftritte aus und sperren sie dann" - ist nicht nur falsch, sondern schlichtweg absurd. Kaum ein Netzwerk könnte mit dieser Herangehensweise an die Kunden lange Zeit überleben. Alle PropellerAds-Kunden, die sich an die Regeln halten, sind seit 10 Jahren konstant profitabel.
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben, schreiben Sie an contact.us@propellerads.com
Leider können wir uns nicht zu den Inhalten äußern, ohne die von Ihnen angesprochenen Motive gesehen zu haben. Das Fehlen von allzu expliziten Fotos ist nicht die einzige Voraussetzung. Vielleicht wurden einige unserer anderen Regeln verletzt.
Wenn Sie glauben, dass ein Fehler gemacht wurde, senden Sie bitte eine Beschreibung Ihres Falles an contact.us@propellerads.com. Wir werden Ihren Fall weiter prüfen.
Wie wir schon oft geschrieben haben, ist KYC eine Voraussetzung für faire Zahlungen und eine starke Beziehung zwischen Inserenten und dem Unternehmen. Wir haben unseren Kunden nie vorenthalten, dass wir im Rahmen dieses Verfahrens Dokumente prüfen können. Im Übrigen ist dieser Punkt in unserer Inserentenvereinbarung festgehalten, der Sie bei der Registrierung zugestimmt haben (https://propellerads.com/terms/ - 6.11.).
Wir sind uns nicht ganz sicher, von welchen "Legenden" über unsere Sicherheit Sie sprechen. Wenn Sie Details zu bestimmten Fällen haben, wäre es besser, wenn Sie diese direkt mit unserem Team teilen. Wir warten auf Ihr Schreiben mit einer detaillierten Beschreibung des Falles per E-Mail - contact.us@propellerads.com
Wir sind seit langem Marktführer, und Sicherheit ist für uns kein leeres Wort: Wir sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Lesen Sie hier, was das für unsere Kunden bedeutet - https://propellerads.com/blog/adv-propellerads-achieves-iso-iec-27001-certification/
Was das CPA-Ziel angeht, müssen Sie Ihre Kampagnen untersuchen, um herauszufinden, wo das Problem liegt. Für einige Kampagnen ist das CPA-Ziel wirklich nicht geeignet. Sie können hier mehr darüber lesen - https://partnerkin.com/tribuna/blog_propellerads/zachem_nuzhna_avtooptimizaciya Oder Sie können sich an unser Support-Team wenden. Sie sind 24/7 erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter!
Leider können wir ohne die E-Mail, auf die Ihr Konto registriert ist, den Grund für die Sperrung Ihres Kontos sowie den "Prozentsatz der Klicks" nicht überprüfen und dementsprechend auch keinen Kommentar dazu abgeben. Wir möchten nur darauf hinweisen, dass wir niemanden ohne Grund sperren und dass die Ergebnisse von Kampagnen von vielen Faktoren abhängen (Werbemittel, Targeting, etc.), nicht nur von der Qualität des Traffics.
Was die Arbeit unseres Support-Teams angeht, so waren wir von Ihrem Feedback sehr überrascht. Normalerweise erhalten wir im Gegenteil sehr positive Rückmeldungen über unser Support-Team.
Daher bitten wir Sie, uns eine Beschreibung Ihres Falles mit Beweisen an contact.us@propellerads.com zu schicken. Wir werden alles, was Sie uns mitgeteilt haben, weiter untersuchen und versuchen herauszufinden, was das Problem war.
Bezüglich WebMoney. Ja, leider funktioniert unser Anbieter nicht mit allen Ländern. Aber wir haben viele andere Zahlungsmethoden, so dass es normalerweise keine Probleme damit gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Leider steht die Krim, obwohl sie Teil der Russischen Föderation ist, auf den europäischen Sanktionslisten. Gemäß Klausel 2.4 unseres Advertiser Agreements (https://propellerads.com/terms/, cl. 2.4) arbeiten wir nicht mit Kunden aus Ländern zusammen, gegen die Sanktionen verhängt wurden.
Glauben Sie mir, das ist keine Diskriminierung unsererseits. Als europäisches Unternehmen haben wir einfach nicht das Recht, mit diesem GEO zu arbeiten, und es liegt nicht in unserer Macht, die derzeitige Situation zu ändern.
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Ihr Konto wurde nicht gesperrt, sondern nur eingefroren, höchstwahrscheinlich aufgrund der Situation mit den Bankkarten.
In solchen Fällen ist die Überprüfung von Karten und Dokumenten ein Standardverfahren. Manchmal kann dies mehrere Tage dauern. Eine Woche ist die längste mögliche Zeitspanne, aber normalerweise werden solche Probleme viel schneller gelöst.
Wir verstehen Ihre Frustration, aber bitte beachten Sie, dass das KYC-Verfahren eine Voraussetzung für faire Zahlungen und eine starke Beziehung zwischen Inserenten und dem Unternehmen ist.
Wir sind sicher, dass sich Ihr Eindruck nach dem Start von Kampagnen mit unserem Traffic ändern wird :)
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Noch einmal wiederholen wir, was wir bereits oben geschrieben haben. Du wurdest wegen eines schweren Verstoßes gegen unsere Regeln gebannt, nämlich dem Techsapport. Woher du den Smartlink hast und was darauf war, liegt in deinem Verantwortungsbereich.
Die Position "Ich habe Ihnen mein Geld anvertraut" ist falsch. Wir haben Ihnen Dienste zur Verfügung gestellt - Sie haben versucht, uns zu täuschen und unser Vertrauen und die Ihnen eingeräumten Rechte zu missbrauchen. Unsere Handlungen und die getroffenen Maßnahmen der Verantwortung stehen im Einklang mit dem zwischen uns geschlossenen Vertrag, dessen Verletzung Sie nie widerlegt haben.
Ihre Behauptungen sind unbegründet und in Anbetracht der Tatsache, dass Sie wesentliche vertragliche Verpflichtungen verletzt haben und dem Unternehmen dadurch ein Schaden entstanden ist, eine förmliche Verleumdung. Wir halten eine weitere Erörterung des Falles für sinnlos.
PropellerAds-Team
Leider hatte die Politik gute Gründe für die Entscheidung, die Zusammenarbeit mit Ihnen zu beenden. In dieser Situation haben wir im Rahmen der Nutzungsvereinbarung gehandelt (siehe Abschnitt 4.9 der Regeln - https://propellerads.com/terms/#adv-17)
Wir möchten betonen, dass alle Gelder pünktlich und ohne Verzögerung an Sie zurückgegeben wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team