Es tut uns leid zu hören, dass Sie in eine ähnliche Situation geraten sind. Leider können wir darauf keinen Einfluss nehmen, da die Plattform strenge Regeln hat, die Sicherheit und Komfort für alle unsere Nutzer bieten. Bevor Sie anfangen, mit PropellerAds zu arbeiten, unterschreiben Sie die Regeln der Plattform, sie sind auch im öffentlichen Zugang https://propellerads.com/....
Wenn Sie die Zusammenarbeit mit uns fortsetzen möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren support@propellerads.com. Wir sind offen, um mögliche Optionen zu besprechen.
Wir haben nicht die Absicht, Gelder ohne Grund zu sperren, sondern wir sperren Konten, wenn sie gegen die Regeln verstoßen. Bitte senden Sie uns die E-Mail, auf die Ihr Konto registriert wurde. Wir werden Ihren Fall prüfen und den Grund für die Sperrung des Kontos klären.
Wir danken Ihnen!
Wie Ihnen mitgeteilt wurde, wurde Ihr Konto für die PropellerAds-Plattform aufgrund von Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Punkt 7) gesperrt, die Sie über den Registrierungsprozess https://propellerads.com/... bestätigt haben.
Diese Regel beinhaltet auch, dass PropellerAds das Recht hat, in jedem unter diesem Punkt 7 beschriebenen Fall Ihr Inserentenkonto zu sperren, das Kontoguthaben einzubehalten und alle notwendigen rechtlichen Schritte einzuleiten, um den durch diesen Verstoß entstandenen Schaden wiederherzustellen.
PropellerAds hat strenge Geschäftsbedingungen und wir behandeln Verstöße gegen die Bedingungen sehr ernst, um unsere Kunden zu schützen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Wir haben die Einzelheiten Ihres Falles geprüft und dabei Verstöße festgestellt. Aus Sicherheitsgründen können wir die Gründe für unsere Entscheidung nicht bekannt geben.
Wir haben Ihr Konto bereits zurückerstattet.
Wir fordern Dokumente im Rahmen des obligatorischen KYC-Verfahrens an.
KYC ist eine Voraussetzung für faire Zahlungen und eine starke Beziehung zwischen Inserenten und dem Unternehmen. Wir haben unseren Kunden nie vorenthalten, dass wir im Rahmen dieses Verfahrens Dokumente prüfen können. Wir sind seit langem Marktführer, und Sicherheit ist für uns kein leeres Wort.
Außerdem sind wir nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Was das für unsere Kunden bedeutet, können Sie hier nachlesen - https://propellerads.com/.... Es ist nicht unser Ziel, Ihre Daten zu stehlen und sie zu Ihrem Nachteil zu nutzen.
Damit wir verstehen können, was in Ihrem Fall passiert ist, senden Sie uns bitte die E-Mail, auf die Ihr Konto registriert wurde. Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und Ihnen dann eine Antwort zukommen lassen.
Wir fordern Dokumente im Rahmen des obligatorischen KYC-Verfahrens an.
KYC ist eine Voraussetzung für faire Zahlungen und eine starke Beziehung zwischen Inserenten und dem Unternehmen. Wir haben unseren Kunden nie vorenthalten, dass wir im Rahmen dieses Verfahrens Dokumente prüfen können. Wir sind seit langem Marktführer, und Sicherheit ist für uns kein leeres Wort.
Außerdem sind wir nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Was das für unsere Kunden bedeutet, können Sie hier nachlesen - https://propellerads.com/... Wir haben nicht die Absicht, Ihre Daten zu stehlen und zu Ihrem Nachteil zu verwenden.
Damit wir verstehen können, was in Ihrem Fall passiert ist, senden Sie uns bitte die E-Mail, auf die Ihr Konto registriert wurde. Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und Ihnen eine Antwort zukommen lassen.
Wir schätzen unsere Kunden und versuchen ständig, das System der Verteilung von Werbung zu verbessern, und kategorisch nicht akzeptieren, alle illegalen und verbotenen Aktivitäten. Leider, Verletzung der wesentlichen Bedingungen der Zusammenarbeit nicht zulassen, dass Sie weiterhin auf unserer Plattform zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds
Leider hatte die Politik gute Gründe für die Entscheidung, die Zusammenarbeit mit Ihnen zu beenden. In dieser Situation haben wir im Rahmen der Nutzungsvereinbarung gehandelt (siehe Abschnitt 4.9 der Regeln - https://propellerads.com/...)
Wir möchten betonen, dass alle Gelder pünktlich und ohne Verzögerung an Sie zurückgegeben wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Wir haben unser Policy-Team gebeten, sich Ihren Fall noch einmal genau anzusehen. Das Ergebnis: Ihr Konto wurde wieder freigegeben! Sie können weiter mit uns arbeiten :)
Wir stellen sicher, dass unsere Kunden nur reinen Traffic erhalten, ohne Bots. Daher bitten wir Sie dringend, die Qualität Ihres Traffics in Zukunft genau zu überwachen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und eine profitable Monetarisierung!
Mit freundlichen Grüßen,
PropellerAds-Team
Es tut uns leid, dass Sie mit einer ähnlichen Situation konfrontiert sind. Unser Support-Team tut immer sein Bestes, um unseren Kunden zu helfen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, beantworten wir diese gerne.