ChatGPT di recente si è affermato come un metodo molto diffuso per reperire informazioni e rispondere a domande che spaziano dal lavoro al tempo libero, dalle relazioni ai viaggi. Nonostante la sua popolarità, dovuta alla sua efficacia, è in grado di dare risposte pertinenti solo quando gli viene fornito il prompt corretto. Di conseguenza, è fondamentale impratichirsi nella scrittura del prompt migliore per ogni argomento o domanda per cui vogliamo ottenere una risposta. Un prompt è un comando o una frase imperativa che viene utilizzata per comunicare con ChatGPT e altri modelli linguistici di intelligenza artificiale.
In questo articolo vi sveleremo alcuni consigli utili per creare prompt perfetti per ChatGPT e diventare dei veri esperti in questo campo; tuttavia, questo metodo ha anche dei limiti.
- ChatGPT è un modello linguistico di solo testo che non genera immagini basate sull’IA.
- Nella maggior parte dei casi è necessario fornire diversi comandi prima che venga generato il risultato desiderato.
- ChatGPT è stato addestrato su un ampio set di dati che comprende i dati testuali di internet fino al 2021. L’addestramento di un modello linguistico con dati più recenti richiederebbe un notevole investimento di risorse computazionali e di tempo. Di conseguenza, si è deciso di circoscrivere il limite temporale della base delle conoscenze al 2021 per trovare un equilibrio tra l’accuratezza e l’efficienza del modello.
- Un’altra limitazione di ChatGPT deriva dall’aumento della sua popolarità per cui, a causa del traffico elevato, la piattaforma di solito è lenta o non funziona. Per risolvere questo problema, OpenAI ha lanciato un piano premium a pagamento con un server dedicato per garantire un funzionamento regolare anche in caso di traffico intenso.
In compenso, ci sono delle ottime ragioni per continuare a usare ChatGPT nonostante i suoi limiti. Infatti, avere a disposizione uno strumento come ChatGPT, che è stato addestrato su database creati da esseri umani e che capisce il nostro modo di parlare, è fantastico. Anche se è stato addestrato su dati generati dall’uomo, si tratta pur sempre di una macchina che deve essere istruita per poter portare a termine un compito.
Scrivere il prompt ideale per ChatGPT può permettere di ottenere:
- Risposte più rapide che consentono di aumentare la produttività e di completare i compiti in tempo.
- Previsioni accurate e analogie significative che possono essere utilizzate nel vostro lavoro.
- Conversazioni interessanti e coinvolgenti, come l’approfondimento di un concetto specifico attraverso la formulazione di domande successive e l’utilizzo efficace delle risposte.
- Il miglioramento dei punti di vista e delle nozioni di ChatGPT attraverso la chiarezza dei vostri prompt.
A questo punto, prima di proseguire con la lettura di questo articolo, assicuratevi di non perdere nessuna delle nostre novità, che includono nuovi case study, guide, pubblicazioni e interviste contenenti fatti e statistiche comprovati di imprenditori di successo nel campo del marketing online che possono aiutarvi ad avviare e far crescere il vostro business su internet. Iscrivetevi subito al nostro canale Telegram e seguite la nostra pagina Twitter!
Come scrivere un prompt eccellente per ChatGPT
Non è difficile scrivere i prompt per ChatGPT, ma scrivere quelli giusti per ottenere risultati pertinenti dal modello linguistico non è un compito facile. Ecco alcuni suggerimenti che potete sfruttare:
Fornite un esempio
Se volete che ChatGPT utilizzi il formato che avete in mente, è sempre meglio fornirgli un esempio su cui basarsi. In questo modo, la piattaforma prenderà spunto dai contenuti esistenti e fornire tali esempi nei prompt può aiutarvi a ottenere le risposte che desiderate.
Prompt per ChatGPT
Can you create a cold email from Flovatar NFT using the copy above as inspiration to the CEO of Coca-Cola sharing about the value of Flovatar NFTs and asking them to get a short call so we can discuss the value of helping Coca-Cola grow through NFTs and Web3 innovations? (Usando il testo qui sopra come fonte di ispirazione, puoi scrivere un’e-mail a freddo da Flovatar per il CEO di Coca-Cola, illustrando il valore degli NFT Flovatar e chiedendogli di sentirvi brevemente al telefono per discutere del valore rappresentato dall’aiutare la Coca-Cola a crescere attraverso gli NFT e le innovazioni Web3?)
Nota: in precedenza era stato inserito in ChatGPT il testo dell’e-mail che l’utente ha chiesto di utilizzare come esempio sul quale basarsi.
Il risultato è mostrato qui sotto:
Inoltre, potete includere un esempio di chat precedente tra un utente e un addetto al servizio clienti se volete che l’IA risponda alla domanda di un utente in un formato basato sulla chat. Concludete il prompt con “Servizio clienti:” per indicare il punto in cui volete che l’IA inizi a generare il testo. Per farlo, potete procedere in questo modo:
You are an expert baker who answers questions from users. Respond as an agent. (Sei un panettiere esperto che risponde alle domande degli utenti. Rispondi come un addetto al Servizio clienti.)
An example of a conversation (Un esempio di chat):
User: Could you please assist me with something? (Utente: può aiutarmi?)
Agent: Sure! What exactly do you require assistance with? (Addetto al Servizio clienti: Certo! Per che cosa le serve aiuto, esattamente?)
User: I’d like to bake a cake, but I’m not sure what temperature to set the oven to. (Utente: vorrei preparare una torta, ma non so a quale temperatura impostare il forno).
Customer Service: Preheat the oven to 350°F (177°C) for most cakes. (Servizio clienti: per la maggior parte delle torte, il forno va preriscaldato a 350°F (177°C)).
Currently being discussed: (Chat attualmente in corso:)
User: (Utente:) [inserire la domanda dell’utente qui]
Customer Service: (Servizio clienti:) [inserire la risposta]
Possiamo usare ChatGPT anche per i calcoli e ci sono molti modi per farlo, ma un metodo molto usato e semplice è quello di fornire degli esempi. Tale metodo può essere utile anche nella scrittura, nella risoluzione di problemi matematici e in altre aree in cui le specifiche sono importanti. Se volete che ChatGPT formatti i dati per voi, è davvero importante fornirgli un esempio, come mostrato di seguito:
Input: 2023-03-05T16:45:00Z
Add 5 days and convert the following time stamp into DD/MMM/YYYY HH:MM:SS format (Aggiungi 5 giorni e converti la data e l’ora seguenti nel formato GG/MM/AAAA HH:MM:SS)
Output: 10/Mar/2023 16:45:00
Input: 2023-04-01T12:01:07.934Z
Output:
Siate precisi
Proprio come a nessuno piacciono le indicazioni vaghe, perché non forniscono degli elementi utili da poter sfruttare, ChatGPT non è in grado di generare risposte valide sulla base di richieste vaghe, perché funziona al meglio quando gli vengono fornite istruzioni specifiche.
Prompt per ChatGPT:
Write marketing copy to make my email marketing more engaging. The product I am promoting is called ChatGPT. What subject lines would you suggest for a sequence of 3 emails? (Scrivi un copy di marketing per rendere più coinvolgente i messaggi di posta elettronica che uso per l’e-mail marketing. Il prodotto che promuovo si chiama ChatGPT. Che oggetti suggeriresti per una sequenza di 3 e-mail?)
Il risultato è mostrato qui sotto:
L’esempio precedente andava dritto al punto e sono stati aggiunti dettagli specifici come l’oggetto e il numero di e-mail della sequenza.
Iniziate il prompt con un verbo di azione
Se volete ottenere risposte dirette, cominciate i vostri prompt con verbi come crea, genera, fa’, scrivi, riassumi, compila ecc. In alcuni casi, porre una domanda come quelle che iniziano con “puoi” potrebbe non produrre una buona risposta.
Prompt per ChatGPT:
Create a career plan to become a copywriter in 2023. (Crea un piano di carriera per diventare copywriter nel 2023).
Il risultato è riportato qui sotto:
Fornite un contesto
Un medico può diagnosticare meglio la patologia di cui soffre un paziente se ha un contesto chiaro dei sintomi che quest’ultimo gli segnala, ma i veterinari possono dover tirare a indovinare nei casi in cui non è possibile ricorrere a esami diagnostici. Analogamente, ChatGPT può generare una risposta pertinente se la vostra domanda gli fornisce un contesto utile.
Prompt per ChatGPT:
I have 3 years of experience as a software developer. Now I got bored with coding and want to transition to another career. My education qualifications are B. Tech in computer science, and I am well-versed in understanding the business side of software as well. Suggest a list of career options that are easy for me to transition to. (Ho 3 anni di esperienza come sviluppatore di software. Ora mi sono stufato di programmare e voglio cambiare lavoro. Il mio titolo di studio è una laurea in informatica e conosco bene anche il lato commerciale dei software. Suggeriscimi un elenco di carriere che potrei intraprendere facilmente.)
Il risultato è mostrato qui sotto:
Di seguito sono riportati altri esempi di come migliorare un prompt aggiungendo un contesto:
Prompt per ChatGPT:
Write about nature. (Scrivi a proposito della natura).
Un prompt per ChatGPT migliore:
Write a blog post about the importance of living close to nature and how it is good for our health. (Scrivi un post per un blog sull’importanza di vivere a contatto con la natura e su come essa faccia bene alla nostra salute).
L’algoritmo sarà molto più efficiente e vi fornirà un risultato migliore se includerete il tipo di contenuto (“blog”) e alcune indicazioni specifiche su cosa scrivere nel post, come è stato fatto sopra.
Di seguito potete trovare un altro esempio, che include diversi dettagli.
Prompt per ChatGPT:
Write about how to make wooden furniture. (Scrivi come realizzare mobili in legno.)
Un prompt per ChatGPT migliore:
As a professional carpenter and wood designer, write an email to a customer who has a house and tell him beds, chairs, and kitchen cabinets made from mahogany wood that are presently trending in the market. Also, tell him about the benefits. (Scrivi un’e-mail, come falegname professionista e designer del legno, a un cliente che possiede una casa e digli che letti, sedie e armadi per la cucina in legno di mogano sono attualmente di grande tendenza sul mercato. Inoltre, illustrane i vantaggi.)
Nel prompt migliore, chiediamo all’algoritmo di interpretare un ruolo specifico (“falegname professionista e designer di legno”) e forniamo un contesto con il tipo di legno utilizzato per sedie, letti e armadi per la cucina. Inoltre, come nell’esempio precedente, indichiamo il tipo di contenuto che vogliamo (“e-mail”).
L’IA è in grado di modificare anche lo stile con il quale scrive l’output, quindi è bene che includiate il contesto se questo è importante per il vostro caso d’uso.
Prompt per ChatGPT:
Write an article about gardening during summer. (Scrivi un articolo sul giardinaggio nel periodo estivo.)
Un prompt per ChatGPT migliore:
Write an article in the style of Alan Titchmarsh about gardening and tomato production during summer. (Scrivi un articolo sul giardinaggio e sulla produzione di pomodori durante l’estate usando lo stile di Alan Titchmarsh.)
Ciò può essere utilizzato anche per una serie di compiti aziendali, come ad esempio:
Send a professional but friendly email (Invia un’e-mail professionale ma cordiale)
oppure
Write a formal executive summary. (Scrivi un riepilogo operativo formale.)
Utilizzate i giochi di ruolo
Potete chiedere a ChatGPT di simulare qualsiasi situazione in modo che possa fornirvi una risposta migliore. Ad esempio, se state cercando consigli sul content marketing per aumentare la notorietà del marchio per un software CRM che avete appena lanciato, l’esempio qui sotto può fare al caso vostro:
Prompt per ChatGPT:
You are a marketing veteran for software products with ten years of experience in the industry. You have built marketing strategies for successful software products like Vimeo, Freshworks, Hubspot, and Zoho. Using your marketing experience, advise me on how to build awareness for my newly launched CRM software product ’Zilio’. (Sei un navigato esperto di marketing di prodotti software con dieci anni di esperienza nel settore. Hai elaborato strategie di marketing per prodotti software di successo come Vimeo, Freshworks, Hubspot e Zoho. Utilizzando la tua esperienza nel marketing, consigliami come far conoscere il mio nuovo prodotto software CRM “Zilio”.)
In questo esempio, avete chiesto a ChatGPT di interpretare il ruolo di un navigato esperto di marketing di prodotti software.
Il risultato è mostrato qui sotto:
Utilizzate espressioni utili
A volte si tratta solo di trovare la frase esatta con la quale ChatGPT fornirà una risposta migliore. Utilizzate alcune delle espressioni o frasi utili che in base all’esperienza degli utenti funzionano bene con ChatGPT per ottenere risultati eccellenti.
1. Let’s take it one step at a time. (Procedi un passo alla volta).
Questa frase insegna all’algoritmo a pensare in modo logico, il che è particolarmente utile quando dovete risolvere problemi matematici.
2. Looking backward. (Andando a ritroso).
Può essere utile se l’algoritmo continua a trarre conclusioni sbagliate.
3. In the manner of (Come) [persona famosa o celebrità].
Questa frase sarà davvero utile per ottenere la corrispondenza con lo stile che volete.
4. As a (Come) [inserire professione/ruolo].
Aiuta l’algoritmo a definire la propria conoscenza in modo che capisca ciò che sa e ciò che non sa.
Definite il formato desiderato
ChatGPT può generare codice in linguaggi come Python, Java, JavaScript e HTML, oltre a formati visivi come grafici e CSV. La piattaforma, in quanto ampio modello linguistico, si basa sul testo. E, fortunatamente per voi, quel testo include i linguaggi di programmazione e ChatGPT è in grado di generare snippet di codice in quelli più conosciuti, come JavaScript, Python, C#, PHP e Java. Fornendogli il formato dell’input e dell’output che desiderate, potrete ottenere esattamente ciò che vi serve.
Prompt per ChatGPT:
Name of the product, Quantity (Nome del prodotto, Quantità)
Melon (Meloni), 6
Watermelon (Angurie), 10
Pawpaw (Papaya), 25
Plantain (Piantaggine), 28
Thyme (Timo), 45
Beans (Fagioli), 78
Carrot (Carote), 16
Basil (Basilico), 9
Rosemary (Rosmarino), 25
Watercress (Crescione), 100
Arugula (Rucola), 14
Create a chart of the frequency of each product that appears in the text above using the CSV above. (Crea un grafico della frequenza di ciascun prodotto che compare nel testo precedente utilizzando il CSV di cui sopra.)
È facile trascurare di definire il formato dell’input (in questo caso, CSV), quindi ricontrollate sempre quello che scrivete.
Un altro possibile scenario è quello in cui volete aggiungere al vostro sito web la trascrizione dell’ultima intervista di un podcast, ma è necessario convertirla in HTML. L’algoritmo è ottimo per questo scopo, ma è necessario dirgli con precisione ciò che volete.
Prompt per ChatGPT:
[Inserire la trascrizione completa dell’intervista qui]
Create an HTML version of the above interview. (Crea una versione HTML dell’intervista di cui sopra.)
Impostate la lunghezza che desiderate per la risposta
Quando si creano i prompt per ChatGPT, è una buona idea includere il numero di parole per la risposta, in modo da evitare di ottenerne una composta da 5 000 parole quando invece vi bastavano solo poche frasi (o viceversa). Potete anche usare un elenco con le lunghezze accettabili.
Se volete una risposta che comprenda circa 350-400 parole, ad esempio, potreste utilizzare il prompt qui sotto:
Prompt per ChatGPT
Write a 350-400-word summary of this article. (Scrivi un riassunto di questo articolo che includa 350-400 parole).
Ciò consente all’algoritmo di generare una risposta che rientra nell’intervallo specificato. Potete anche usare una definizione meno precisa, come “breve” o “lungo”.
Conclusioni
Scrivere prompt per ChatGPT è semplice, ma scrivere prompt che producano i risultati desiderati richiede una certa pratica. In questo articolo vi abbiamo fornito alcuni suggerimenti per migliorare i prompt facendo anche degli esempi. Alcuni dei modi per migliorare la creazione dei prompt per ChatGPT sono i seguenti: fornire un esempio, essere precisi, iniziare il prompt con verbi di azione, fornire un contesto, usare i giochi di ruolo, usare espressioni utili, definire i formati desiderati e definire la lunghezza della risposta che si vuole ottenere.
