Grazie per il feedback! Comprendiamo la tua preoccupazione e sinceramente dispiaciuto che il tuo test non abbia soddisfatto le aspettative.
Una conversazione è già stata tenuta con il manager menzionato per eliminare tali malintesi in futuro. L'importo di 5 50 è il deposito minimo e, sfortunatamente, potrebbe non essere sufficiente per i test a tutti gli effetti e la compilazione di liste bianche per un'ulteriore ottimizzazione.
Da parte nostra, siamo pronti ad offrirti un cambio di manager con un account manager più esperto che monitorerà personalmente le tue campagne. Inoltre, come scusa per la situazione che si è verificata, vorremmo fornirti un codice promozionale per il prossimo rifornimento.
Vi preghiamo di contattarci a support@clickadilla.com .
Riguarda,
Il team ClickAdilla
Grazie per il vostro feedback! Il suo feedback ci ha permesso di individuare problemi interni nella comunicazione con i dipendenti e stiamo lavorando sodo per migliorare questo processo. Tuttavia, vorremmo sottolineare che la sua esperienza non riflette la qualità complessiva della nostra piattaforma. Abbiamo già iniziato a risolvere il suo problema. Non esiti a contattarci in caso di ulteriori domande o difficoltà.
Distinti saluti,
Il team di ClickAdilla
Ci dispiace che abbiate dovuto affrontare una situazione del genere. Speriamo di poterla aiutare!
Sulla nostra piattaforma è vietato indirizzare il traffico verso siti con argomenti politici spiccioli. Per questo motivo la sua campagna è stata bloccata.
L'importo minimo di prelievo è di 50 dollari; questa regola si applica a tutti gli inserzionisti della nostra piattaforma. Consigliamo agli inserzionisti di familiarizzare con le condizioni di prelievo prima di depositare fondi.
Saremo lieti di aiutarvi a realizzare una campagna pubblicitaria conforme alle regole della piattaforma!
Contattateci all'indirizzo support@clickadilla.com e vi aiuteremo a impostare una nuova campagna.
Distinti saluti,
Il team di ClickAdilla
Siamo spiacenti di sapere della sua esperienza.
ClickAdilla non fornisce traffico bot. Il traffico sulla nostra piattaforma passa attraverso un accurato sistema di filtraggio e anti-bot.
Purtroppo non possiamo essere responsabili del numero di conversioni, perché le conversioni sono influenzate da molti fattori, soprattutto offerte e creatività. Vi consigliamo di consultare il vostro account manager in merito alle offerte, alle impostazioni pubblicitarie e alle creatività.
Il budget consigliato per una campagna di test dovrebbe essere basato sul GEO, sull'offerente e sul formato pubblicitario.
Saremo lieti di capire meglio il vostro caso di studio e di aiutarvi! Non siamo riusciti a trovare un utente con i tuoi parametri nel nostro sistema. Neanche le richieste ai responsabili degli account e dell'assistenza da parte vostra sono state ricevute.
La preghiamo di inviarci un'e-mail a support@clickadilla.com con una descrizione del suo caso. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
Distinti saluti,
Il team di ClickAdilla
Siamo molto attenti alla qualità del traffico e teniamo alla nostra reputazione in Clickadilla. Se avete il sospetto di traffico irrilevante, potete contattare immediatamente il supporto dove un manager vi aiuterà a ottimizzare la campagna, e un tecnico vi aiuterà a identificare le cause del traffico di bassa qualità. I manager sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e sono sempre pronti ad aiutarvi.
In base ai nostri dati, non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte vostra in merito al traffico. Avete avuto difficoltà con la moderazione della landing page. In base ai termini della nostra piattaforma, quando lo stato è "sospetto", il dipartimento di moderazione si riserva il diritto di non divulgare i dettagli.
Foto: https://monosnap.com/dire...
Per risolvere efficacemente tutti i problemi, vi è stato chiesto di trasferire il dialogo in una messaggeria con un manager personale, dove vi sono stati dati consigli per aggiustamenti alla landing e alle creatività per eliminare le possibili cause di blocco e ottimizzare le campagne pubblicitarie.
Saremo lieti di aiutarvi nell'impostazione di nuove campagne pubblicitarie, dopo aver apportato tutte le modifiche consigliate al vostro branding e alle vostre creatività.
Il suo caso è stato esaminato a fondo, le fornirò un resoconto sull'esito:
Non è possibile creare una campagna senza creatività, il sistema non lo consente, tornando indietro di un passo fino alla selezione della creatività dell'annuncio. Ecco un esempio di come si presenta la creazione di una campagna senza creatività: http://joxi.ru/YmEdog8UGZ...
1) Avete creato la campagna #81576 l'8 dicembre. Secondo i registri di controllo delle vostre azioni, nei parametri originali della campagna avete impostato:
marchio di lancio della campagna dopo l'approvazione (activate_on_approve) - è stato specificato http://joxi.ru/Vm6E1Kvt3x...
data di inizio della campagna (active_from) - NON è stata specificata. Pertanto, la campagna è stata lanciata dopo la moderazione del dipartimento di verifica, cioè l'8 dicembre.
il tipo di limite è stato selezionato dal denaro (limit_type), ma il numero del limite stesso NON è stato specificato, né orario né giornaliero. Pertanto, la campagna non aveva limiti quando è stata impostata per la prima volta.
I dati del sistema di registrazione interno sono stati forniti al cliente di persona.
2) Avete apportato modifiche ai dati della campagna #81576 l'8 dicembre, circa 2 ore dopo il lancio della campagna. Avete impostato:
la data di inizio della campagna (active_from) - è stata specificata come 9 dicembre.
il numero del limite di denaro (total_limit) - è stato specificato come 10$. In questo modo, la campagna sarebbe iniziata il 9 dicembre con il limite.
Dopodiché non ci sono state più modifiche, perché il saldo è stato effettuato con le prime impostazioni senza limiti e la campagna è andata in pausa.
Per quanto riguarda i clic che non vedete sul vostro lato, su richiesta del manager non avete fornito schermate su dove e come tracciate il lavoro delle vostre campagne, in modo da poter confrontare i dati con quelli del vostro lato.
Non sono stati riscontrati problemi tecnici nel lavoro della campagna, tutto ha funzionato in modalità di lavoro in conformità con il targeting da voi impostato.
Non forniamo traffico bot. È nel nostro interesse fornire traffico di qualità in modo che i nostri clienti lavorino con noi per molto tempo. Purtroppo, non possiamo essere responsabili delle azioni dei visitatori del sito e garantire le conversioni. Nel vostro caso, l'ostacolo potrebbe essere la landing page. Provate a verificarne la velocità di caricamento, le prestazioni o a testare un'offerta di un'altra nicchia.
Ci scriva, con quale dei nostri account manager ha parlato? Saremo lieti di consigliarvi sulla scelta di formati pubblicitari e nicchie redditizie.
Grazie per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo molto spiacenti che tu abbia riscontrato problemi con la nostra rete.
Siamo consapevoli che la diminuzione del traffico ha causato preoccupazione. Tuttavia, con limiti rigorosi sul numero di impressioni e la scelta di più GEO, una quantità significativa di traffico potrebbe effettivamente non essere disponibile.
Cerchiamo di fornire ai nostri clienti consigli su come impostare le campagne per ottenere i migliori risultati, ed è importante tenerne conto quando si lavora. Sfortunatamente, la tua decisione di non seguire queste raccomandazioni potrebbe aver influito sull'efficacia della campagna.
Il nostro team è sempre pronto ad aiutare e rispondere alle domande per garantire la migliore esperienza di lavoro con noi.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci.
Riguarda,
Il team ClickAdilla