Buonasera. Il vostro risarcimento è stato effettuato nel lotto di pagamenti di oggi. Forse io e lei ci siamo capiti male, ma la nostra posizione rimane la stessa. L'abbiamo risarcita per la perdita subita a causa della notifica tardiva di una pausa nell'offerta da parte nostra. Non per i bot o per i vecchi dispositivi, come menzionate nel vostro blogpost. Possiamo giustificare qualsiasi reindirizzamento che si verifica sulla nostra piattaforma. Questo viene fatto in modo che i webmaster ottengano una monetizzazione extra dal traffico non mirato che non supera le regole del referral mirato, altrimenti andrebbe semplicemente a una tariffa nulla o a un errore 404 (disconnesso su richiesta).
Salve, abbiamo risarcito quanto accaduto per nostra colpa (in particolare, il mancato arrivo della notifica della pausa all'offerente), ma la richiesta di compensare i costi di hosting, server, tracker, cloak, oltre a tutto il traffico osseo, non la riteniamo giustificata. Mi dispiace che questo non vi sembri sufficiente e che non consideriate il conflitto chiuso, ma al momento, dati i fatti, questo è il massimo che possiamo offrire nella situazione attuale.
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di aver avuto un'esperienza così negativa con ClickDealer, quindi vi preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per tutto ciò che è andato storto durante la nostra collaborazione. Se siete disposti a darci una seconda possibilità, saremo lieti di discutere tutti i problemi in dettaglio e di risarcirvi per le perdite subite a causa della nostra colpa.
Cordiali saluti,
Lena Tsibizova, Team ML AM
e-mail: lena@clickdealer.com
skype: lena.cld
Cordiali saluti,
Lena Tsibizova, Team ML AM.
e-mail: lena@clickdealer.com
skype: lena.cld