Ciao. Siamo molto spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza negativa con la nostra rete pubblicitaria. Vogliamo anche scusarci se le risposte del nostro manager ti sono sembrate poco professionali. Faremo sicuramente ulteriore lavoro con il nostro team per migliorare le nostre competenze e migliorare la qualità del servizio.

Ho controllato personalmente il tuo account e ho trovato molti errori nelle impostazioni e nella gestione della campagna. È stato acquistato il traffico utilizzando tre formati: Push, In-Page e Onclick (Popunder e Direct Click traffic).

Prima di tutto, voglio prestare attenzione alla campagna ****003 (Ho nascosto parte dell'ID per motivi di privacy). Le impostazioni di questa campagna contengono errori evidenti. Ad esempio, è stato lanciato con la copertura più ampia possibile: non hai utilizzato quasi nessun targeting, come la lingua del browser (particolarmente importante per i paesi di livello 1), il targeting del browser, la selezione della qualità del traffico, ecc.

La campagna è stata lanciata nel formato Web Push, con targeting su iOS e Windows Phone. Vi ricordiamo che Web Push è una tecnologia di Google, e funziona solo su dispositivi Android. Inoltre, tutti i feed disponibili sono stati abilitati nella campagna, sebbene siano disabilitati per impostazione predefinita. Ciò significa che hai collegato più di 50 partner di terze parti, il che rende molto più difficile lavorare con la campagna e richiede un budget di test più ampio. Errori simili sono presenti nelle altre campagne Push, ad eccezione dell'utilizzo dei feed.

Per aumentare l'efficacia delle campagne Push, consigliamo le seguenti impostazioni::

- Specificare la lingua del browser nella lingua locale dell'utente

- Scegliere il browser Chrome e dispositivi Android

- Limitare il targeting solo alle ultime versioni dei sistemi operativi

- Abilita solo il traffico premium

Anche un set di impostazioni di base potrebbe migliorare significativamente il risultato.

Ho anche controllato le tue campagne In-Page e Onclick. Questi formati hanno una qualità del traffico inferiore, ma hanno un costo basso. Gli inserzionisti esperti li scelgono per il loro elevato ROI dopo una corretta ottimizzazione, ma non sono adatti per un ampio test e inserzionisti alle prime armi.

Ad esempio, in una campagna ****004 Come con gli altri, non ci sono impostazioni di targeting a tutti. Non hai specificato la lingua, il browser, la versione del sistema operativo, né hai disabilitato il traffico proxy o installato il click-capping. I feed sono stati inclusi anche in alcune campagne.

Per i formati In-Page e Onclick, consigliamo sempre:

- Disabilitare il traffico proxy

- Set click capping (limitare il numero di clic per utente)

- Impostare il targeting per ottenere un pubblico più mirato

Devo anche notare che il tuo account ha molte campagne rifiutate dalla moderazione a causa dell'uso di creatività che violano le regole. Ciò potrebbe indicare che hai deliberatamente cercato di aggirare la moderazione, sperando in disattenzione, o non hai familiarizzato con le regole della nostra rete.

Cerchiamo sempre di evitare tali errori per i nostri inserzionisti, quindi al momento della registrazione e dopo il primo deposito, offriamo aiuto con le impostazioni della campagna e possiamo anche fornire whitelist di siti efficaci per la tua GEO, formato e verticale dell'offerta. Sfortunatamente, hai rifiutato l'aiuto del manager.

A causa di tutto quanto sopra, questa situazione non comporta un risarcimento. Tuttavia, siamo pronti a prendere in considerazione la tua richiesta di rimborso se fornisci i dettagli da parte tua.

Abbiamo bisogno di: Dati dal tracker con ID del sito e metriche corrispondenti, indirizzi IP e User-Agent degli utenti.

Ciò è necessario per poter confrontare i tuoi dati con i nostri e con i dati dell'editore a cui ci sono reclami.

In conclusione, vorrei commentare il limite di 5 5 e l'arresto del traffico quando viene raggiunto questo importo. Questa restrizione si applica sulla nostra piattaforma, così come su molti altri che lavorano con il traffico Push.

Il fatto è che gli annunci push vengono consegnati al dispositivo dell'utente, ma possono aprirli dopo poche ore o addirittura giorni. Al momento l'utente non è tenuto ad interagire con il sito. Ad esempio, possono lasciare il telefono in auto e aprire un messaggio push in un secondo momento. Anche se la campagna è già stata interrotta, tali clic possono comunque essere conteggiati. Ecco perché c'è un limite di 5 5. Puoi leggere di più su questo nella sezione FAQ.

Regole della nostra rete: https://push .casa / pannello / pagine / regole

Sezione FAQ: https://intercom.aiuto / pushhouse-s-r-o / it / collezioni / 5290466-

Salve, la nostra rete pubblicitaria offre tutte le possibilità per ottimizzare la vostra campagna. È possibile monitorare le prestazioni dei siti e disattivare quelli che danno risultati negativi. È anche possibile ottimizzare per indirizzi IP, versioni del sistema operativo, tipo di connessione e città. Inoltre, è possibile regolare l'offerta per ogni singolo sito attraverso la sezione microbidding. Tutte queste azioni vi aiuteranno a ridurre i costi e a mantenere solo fonti di traffico efficaci per la vostra offerta.

Ci rendiamo conto che non tutti i siti danno risultati ugualmente buoni in tutti i settori verticali. Pertanto, consigliamo vivamente di utilizzare gli strumenti disponibili per ottimizzare le campagne.

Ci dispiace sapere che siete giunti a questa conclusione dopo due anni di acquisto di traffico nella nostra rete pubblicitaria. Esamineremo il vostro caso in modo più dettagliato quando ci invierete i dati del traffic tracker.

Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate il vostro account manager.

Salve, la preghiamo di contattare il suo manager personale. Il contatto è indicato nel suo profilo personale.

Inviate al vostro manager i dati del vostro tracker, in modo che possiamo controllare ulteriormente il traffico che avete ricevuto. Collaboriamo sempre con gli inserzionisti, ma abbiamo bisogno della vostra partecipazione e dei dati da voi raccolti, che indicano una bassa qualità del traffico.

La blacklist funziona correttamente e consente di bloccare gli ID delle fonti di traffico e gli intervalli di indirizzi IP. È possibile che l'abbiate utilizzata in modo errato o che abbiate continuato a ricevere clic dagli id bloccati perché si trattava di clic (è impossibile eliminare questa meccanica delle notifiche push).

Salve, avete creato 41 campagne per Geo FR. Con così tante campagne, il sistema non sarà in grado di fornire traffico unico per tutte le campagne. Si consiglia di utilizzare solo 2-3 campagne con le stesse impostazioni.

Avete ricevuto una raccomandazione dal vostro manager personale. Avete disattivato alcune campagne dopo 1-2 giorni, ma fino al 6 novembre erano attive 18 campagne. Sono ancora troppe se si vuole ottenere traffico unico. Il vostro manager personale vi ha fornito delle raccomandazioni che avete deciso di non seguire.

Vi consigliamo anche di controllare l'aspetto tecnico della vostra offerta. Ad esempio, uno dei vostri domini è stato segnalato come dannoso da 11 fornitori di sicurezza. Anche altri domini del vostro smartlink sono stati segnalati. Questo può influire in modo significativo sul CR della vostra campagna.

Se una campagna non porta risultati, non ha senso spendere il 70% del budget per promuoverla. Scrivete al manager chiedendo di trovare il motivo della mancanza di lead. Il manager può anche consigliare Geo per la promozione.

Salve, grazie per il vostro feedback e la valutazione della nostra rete pubblicitaria! Tutto il nostro traffico viene regolarmente controllato per verificarne la qualità e il suo feedback è molto utile. Terremo conto dei commenti e delle valutazioni positive.

In caso di reclami sui siti, inviate i dati del tracker al vostro manager personale. Esamineremo il caso in dettaglio e controlleremo l'editore.

Vi auguriamo successo e profitto!

Salve, grazie per il suo feedback informativo! Il nostro team lavora costantemente per garantire che la piattaforma funzioni in modo stabile e che possiate ottenere il massimo ROI dalle vostre campagne. Nell'ultimo anno abbiamo lavorato molto per aggiungere nuove funzionalità che dovrebbero contribuire ad aumentare l'efficacia delle vostre campagne.

Prenderemo sicuramente in considerazione i commenti e ci lavoreremo su. Vi auguriamo buon lavoro!

Ciao

Grazie per il vostro feedback! Vi auguriamo campagne e profitti di successo!

Ciao, grazie per la tua recensione!

Siamo lieti che la nuova funzionalità abbia aggiunto comodità al lavoro con la nostra piattaforma. Prenderemo sicuramente in considerazione la sua richiesta. La ringraziamo per il suo feedback e le auguriamo buon lavoro!

Salve, grazie per il vostro feedback! Il vostro feedback ci aiuta a migliorare e terremo sicuramente conto dei vostri desideri. Le auguriamo di trarne profitto!

Ciao!

Grazie per il suo feedback! Siamo molto grati per l'apprezzamento del lavoro del nostro team. Le auguriamo successo e profitto!