Имею отрицательный опыт работы с goldfishkapartners (партнерская программа казино Голдфишка), коим поделюсь с остальными.
Тех.поддержка работает крайней отреченно - никакие проблемы их не волнуют (кстати, кромеУльяны, которая на диалог идти не хочет ни в какую, решить вопрос не с кем). Любой ответ приходится вытягивать. Что-то вообще остается просто проигнорированным.
Началось все с того, что в статистике перестали учитываться переходы. Решили проверить - зарегистрировались, сделали депозит - в статистике глухо. Ладно. За сутки от саппорта услышал только пару отговорок, мол "куки были не почищены" (по какому тогда принципу работает данная партнерка - это уже другой вопрос ) и "не знаю как у вас, а у нас все впорядке".
Спустя некоторое время снова попросили знакомого игрока зарегистрироваться и поиграть. И не поверите - в статистике снова пустота.
Это я не говорю о переходах/регистрациях.
И все ничего, если бы ко мне пошли навстречу, но - как я уже и говорил - голдфишка и её менеджеры просто кладут на такие проблемы.
Естественно, что проблемы эти начали появляться не на пустом месте, а после нескольких очень хороших депов - видимо, хайроллер для них оказался важнее =)
Саппорт в конечном итоге начала меня просто игнорировать..
Вобщем-то решения данного вопроса уже не жду. Просто оставляю здесь свой отзыв.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
0
