ฉันมีบัญชีเก่าในการชำระเงินเหรียญแต่ฉันลืมรหัสผ่าน ไม่กี่วันที่ผ่านมาผมติดต่อทีมสนับสนุนและต้องการที่จะตั้งค่ารหัสผ่านเพื่อรับกลับบัญชีของฉัน กเขาถามฉันส่งหลักฐานแสดงที่อยู่และบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางหลักฐานแล้ พวกเขาตอบฉันบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแต่ฉันก็ ในความเป็นจริงเมื่อฉันพยายามที่หุ่นยนต์แชทสดบนเว็บไซต์ของพวกเขาที่ฉันจะได้รับอีเมลจาก noreply#coinpayments.net แล้วฉันรู้ว่าพวกเขาควบคุมมันพวกเขาไม่ต้องการให้ฉันได้รับกลับบัญชีของฉัน ฉันพูดว่าได้โปรดตั้งค่ารหัสผ่านใหม่และส่งมันให้ฉันโดยตรงพวกเขาสับสนและถามฉันสมบูรณ์ KYC ต้องเปลี่ยนปัจจุบันที่อยู่อีเมล(เอาท์ลุ้คจดหมาย)แล้วส่งเป็น KYC ระบวนการเชื่อมต่อตอนที่ฉันทำอย่างสุดขั้นตอนที่ selfie พวกเขาปฏิเสธของฉัน KYC และบอกว่าน่าเศร้าที่หอ selfie บ KYC แฟ้มในบัญชีมันไม่เหมือนกัน เราทำอะไรไม่ได้เลยในคดีนี้ ตอนนี้ฉันรู้ว่าพวกเขาก็ไม่ต้องการที่จะให้ฉันได้รับกลับบัญชีของฉันและเสียฉันมากเวลา