Сейлз-менеджер — это специалист, который общается с лидами и убеждает их совершить целевое действие: купить продукт, зарегистрироваться или внести депозит. Обычно такие специалисты востребованы в вертикалях с агрессивным маркетингом: гемблинг, нутра, e-commerce и другие. В этом материале разберемся, кто такой сейлз-менеджер, какие задачи он решает, сколько зарабатывает и как начать карьеру с нуля.
Представьте типичную воронку продаж. Пользователь переходит с креатива, например, на YouTube или в Telegram-канал, где ему демонстрируют способы "быстрого заработка", выигрыша в казино или увеличения дохода. На этом этапе в работу включается сейлз-менеджер: он связывается с пользователем, ведёт переписку и подводит его к регистрации и внесению депозита.
Такая работа может встречаться и в нутре — когда сейлз-менеджер пишет лидам, оставившим заявку, или в крипте — общаясь с юзерами, только что создавшими аккаунт.
По своей коммуникации сейлз-менеджер напоминает саппорт, но в отличие от него, он не просто помогает, а активно продаёт: отвечает на вопросы, снимает возражения и убеждает на конкретное действие.
Иногда эта позиция может быть связана с морально неоднозначными вертикалями — особенно в гемблинге или беттинге. Однако сейлз-менеджеры востребованы и в более "белых" сферах: от онлайн-школ до e-commerce и финансовых продуктов.
Эта профессия не требует сложных технических навыков. Главное — уверенное владение речью (письменной и устной) и сильные софт-скиллы. Чтобы успешно работать сейлз-менеджером, важно:
Сейлз-менеджер — ключевая роль в любом проекте, где важно «дожимать» пользователя перед покупкой. Без этого специалиста рекламный бюджет может сливаться в пустую, а возврат инвестиций — оставаться на минимуме.
В арбитраже трафика сейлз-менеджеры особенно нужны в гемблинге, крипте, нутре и беттинге. Крупные команды набирают таких специалистов, чтобы обрабатывать входящий поток и конвертировать его в чистую прибыль.
Также сейлз-менеджеры активно требуются в инфобизнесе, e-commerce и финансовых продуктах. Их задача — отвечать на запросы клиентов, снимать возражения и приводить к действию.
Наибольшие зарплаты — у специалистов, работающих в более агрессивных вертикалях. Часто они выступают как «поддержка» в Telegram-каналах, где отвечают на комментарии, объясняют причины неудач и мотивируют пользователя внести ещё один депозит. Также такие менеджеры могут модерировать обсуждения, удаляя токсичные комментарии и создавая благоприятную среду.
В вертикалях гемблинга и беттинга сейлз-менеджеры получают от $600 до $2000 уже на старте. Опытные специалисты с хорошими результатами зарабатывают $3000–4000 в месяц и выше.
Чтобы вникнуть в профессию, рекомендуем начать с изучения реального опыта. Прочтите истории тех, кто уже работает в этой сфере — особенно в условиях агрессивного маркетинга. Это даст понимание, как действовать эффективно и какие навыки развивать в первую очередь.