ТОП решение для увеличения конверсии на сайте :)
Пост короткий, но в нём каждое слово будет по-делу :)
Вы сделали сайт, запустили на него рекламу. Вроде пошло по кликам, но не понятно как сделать ещё лучше, хочется чтобы люди оставляли больше заявок что-ли.
Мы решили попробовать кое-какой способ и посмотреть работает он или нет. Согласно Я.Метрике мы нашли то время, когда посетитель "слетает" с сайта. То есть сайт перестал ему быть интересен и он покинул его.
Сделали, накодили всплывающее уведомление которое будет срабатывать на сайте через некоторое время. Не на весь экран, а миленько так, сбоку, чтобы это не мешало. В нем находилось сообщение следующего типа: "У вас есть 10 секунд? Мы стараемся сделать сайт удобным для вас. Напишите пожалуйста, всё ли удобно или не хватает нужной Вам информации?". Можете написать сюда или нашему Онлайн консультанту.
То есть, это как бы небольшая всплывающая форма, но с большим полотном текста. В нём мы заставляем клиента понять, что мы ценим его время, мы хотим сделать для него хорошо, но пусть он подскажет что он хочет видеть на сайте. Может его что-то останавливает.
Примитивно? Да. Инновационно? Нет. Работает? Да.
Запустили всю эту кашу на тест и включили рекламу. Спустя 500 кликов у нас была нужная информация и полный расклад. К удивлению, получили много ответов, коротких правда, но получили. Активность в ответах будет зависеть от вашей тематики.
Мы поняли, что:
а) Люди ищут не сам товар, а комплектующие к нему. Значит можно с ними оставаться на связи и закупить комплектующие
б) На странице Контактов у людей на Андроиде начинает глючить страница и она перестает подгружаться когда открываются Яндекс.Карты. По Вебвизору мы этого не обнаружили
в) Просят больше информации по доставке, а именно: точные-точные сроки
г) Спрашивают про рассрочку на покупку. Россия, ёпта
д) Интересуются той моделью, которой нет. Поэтому можно закупить
Нормально, стало всё более-менее понятно и можно начать оптимизировать и улучшать.
Понравилось? Было полезно? Хочешь еще? Ставь лайк :)