Спасибо за ваше мнение о платформе Пампаду, это помогает нам становиться лучше.

Сообщаем, что в ходе анализа информации по указанному вами id было установлено наличие как кликов, так и заявок 04.12.2024 и 05.12.2024 по одному из HR-офферов. Указанные данные отображаются в статистике вашего личного кабинета.

В разных партнерских сетях процессы по сбору статистики и отображению указанной информации в личном кабинете может слегка отличаться, что связано с особенностями работы как отдельных офферов, так и платформы в целом.

Вместе с тем, мы видим неоднократные диалоги с нашей службой поддержки по данному вопросу. В ходе анализа указанных диалогов видим, что все специалисты сообщали вам достоверную и исчерпывающую информацию, которую хотим обобщить и продублировать.

— Когда вы направляете заявку через нашу платформу, фактически данные заполняются на лендинге рекламодателя, после чего информация об этом поступает в нашу платформу автоматически или в ходе сверки, в зависимости от оффера. К сожалению, мы не можем повлиять на внедрение «big data или ИИ» на стороне рекламодателя, как вы просили.

— По офферу, с которым вы работали, временно статусы обновлялись вручную. При этом максимальный время обработки — 20 дней, о чем вам неоднократно сообщалось. Увеличение срока обновлений статусов в вашем случае, скорее всего, связано с Cookie, так как использовался один и тот же браузер.

Таким образом, в настоящее время статистику по вашим заявкам вы можете увидеть в личном кабинете. Финальное решение о выполнении ЦД, а также о начислении оплаты мы получим от рекламодателя после праздников в ходе финальной сверки.