Mi hanno chiesto una verifica, ho inviato una foto dei miei documenti così come erano nel mio telefono. Poi mi hanno chiesto una verifica con la biometria e una nuova foto dei documenti. Quando sono arrivato a casa, superata la verifica, c'è scritto "Il tuo account è confermato" ma il blocco rimane, ho scritto alla chat, alla quale ho ricevuto una risposta "Sfortunatamente, il Dipartimento di Politica ha deciso che non possiamo più lavorare con te, quindi il tuo account rimarrà bloccato".
Concludo che la rete pubblicitaria non fa altro che raccogliere dati personali e se avete una verifica, non passatela perché la decisione di bloccarvi è già stata presa e hanno bisogno dei dati della vostra carta o del passaporto, oltre che dei vostri dati biometrici. Dovrete andare a cambiare i vostri documenti, che a quanto pare sono finiti nelle mani dei truffatori.
Il problema può essere risolto solo sbloccando il conto.
review_subjective_opinion.
Stiamo richiedendo dei documenti nell'ambito della procedura KYC obbligatoria.
Il KYC è un prerequisito per pagamenti equi e per una solida relazione tra gli inserzionisti e l'azienda. Non abbiamo mai negato ai nostri clienti la possibilità di controllare i documenti nell'ambito di questa procedura. Siamo leader di mercato da molto tempo e per noi la sicurezza non è una parola vuota.
Inoltre, siamo certificati ISO/IEC 27001. Cosa significa per i nostri clienti lo suggeriamo qui - https://propellerads.com/... Non abbiamo alcuno scopo di rubare i vostri dati e usarli a vostro danno.
Per permetterci di capire cosa è successo nel vostro caso, vi preghiamo di inviarci l'e-mail a cui è stato registrato il vostro account. Esamineremo il vostro caso in dettaglio e vi risponderemo.