Buon pomeriggio!
La collaborazione con la piattaforma è iniziata con un funnel che funzionava e convertiva, usato con successo su altre piattaforme.
La prima chiamata è arrivata quando alla piattaforma mancava un token per trasferire un costo al tracker.
Di fronte al fatto che sulla rete quasi non c’era traffico push, l’assistenza ha consigliato di veicolare il traffico su Social Bar. Il traffico in questo caso era maggiore, ma rispetto ad altre piattaforme era ridotto e l’offerta non aumentava particolarmente il numero di click potenziali. Ho già sopportato per 2 mesi uno spread giornaliero stabile di 20 c.u..
Ma poi un giorno la spesa è scesa a 11 centesimi al giorno e basta!!!
Riavviare la campagna non mi ha fatto guadagnare nulla. Ho deciso di chiedere aiuto al supporto e qui è iniziata la cosa più interessante:
All’inizio il supporto mi ha detto che il traffico andava bene e che era tutto a posto. Poi mi è stato risposto che dovevo verificare con il supporto tecnico.
Per un’intera settimana il supporto mi ha sempre risposto che il reparto tecnico stava lavorando! Ancora una volta, chiedendo informazioni sullo stato di avanzamento della mia domanda, ho ricevuto una risposta fenomenale dall’assistenza: "Finora, tutto ciò che vediamo è che ci sono inserzionisti che hanno impostato un’offerta 2 volte superiore alla tua. + C’erameno traffico sulle fonti pub, può capitare, forse si sono concentrati su Paesi o funnel specifici e non sul tuo funnel". E ci è voluta più di una settimana di indagini: dopo un "aiuto del supporto" del genere ho deciso di interrompere il lavoro con la piattaforma.
Mi sono chiesto come ritirare i fondi dalla piattaforma, perché erano rimasti più di 200 centesimi e per spendere 11 centesimi al giorno mi ci sarebbero voluti quasi 5 anni.
Anche in questo caso l’assistenza mi ha informato che non c’erano problemi. Ho fornito il numero del wallet con cui ho finanziato l’account e il supporto mi ha detto: "Grazie! Ho già informato i miei colleghi, emetteranno un rimborso a breve". Una settimana dopo un altro team di supporto ha detto che l’attesa minima è di 30 giorni lavorativi.
Sconsiglio vivamente di lavorare con questa piattaforma!!!
review_subjective_opinion.
07 aprile 2021, 15:14
Ciao!
Ho iniziato a scrivere una risposta ampia e lunga su tutti i punti di cui sopra, ma non sono riuscito a trovare il tuo caso nel supporto.
Puoi inviarci il tuo nome utente/email su uno dei social network?