Sales Development Representative, SDR/Business Development Representative, BDR

Обязанности

• Поиск потенциальных B2B-клиентов через LinkedIn, базы компаний, CRM, отраслевые каталоги и другие источники.

• Формирование и актуализация базы целевых компаний и лиц, принимающих решения.

• Проведение холодных коммуникаций: email outreach, LinkedIn outreach, звонки и другие каналы.

• Персонализация сообщений с учётом отрасли, должности и бизнес-задач потенциального клиента.

• Первичная квалификация лидов по ICP, потребностям, бюджету, полномочиям и готовности к внедрению.

• Выявление бизнес-проблем, которые могут быть решены с помощью AI-продуктов компании.

• Назначение демонстраций продукта и встреч для Account Executives / Sales Managers.

• Ведение CRM, фиксация результатов коммуникаций и планирование follow-up.

• Тестирование гипотез, скриптов, каналов привлечения и последовательностей касаний.

• Взаимодействие с маркетингом и продажами для повышения качества лидов и конверсии воронки.

Основные задачи

• Обеспечивать стабильный поток квалифицированных лидов и встреч для отдела продаж.

• Находить компании и сегменты с высоким потенциалом внедрения AI-решений.

• Выходить на ключевых лиц, принимающих решения: CEO, COO, CTO, Heads of Operations, IT и других руководителей.

• Выявлять потребности клиентов и формировать интерес к продукту через его бизнес-ценность.

• Выполнять планы по исходящим коммуникациям, квалифицированным встречам и передаче возможностей в продажи.

• Повышать конверсию из первого контакта в ответ, из ответа во встречу и из встречи в квалифицированную возможность.

• Формировать обратную связь о потребностях рынка, возражениях клиентов и конкурентных решениях.

Требования к кандидату

Обязательные

• Опыт работы в SDR, BDR, Lead Generation, Inside Sales или B2B-продажах от 1 года.

• Понимание принципов холодного поиска, outbound-продаж и квалификации лидов.

• Умение находить нужных контактных лиц и выстраивать первичную коммуникацию с ЛПР.

• Навыки деловой переписки, телефонных переговоров и презентации ценности продукта.

• Умение работать с CRM, базами контактов и инструментами поиска потенциальных клиентов.

• Системность, настойчивость и ориентация на количественные и качественные показатели.

• Готовность работать с отказами, тестировать подходы и постоянно улучшать результаты.

• Интерес к AI, SaaS и технологическим продуктам.

Будет преимуществом

• Опыт продаж AI-, SaaS- или IT-продуктов.

• Опыт работы с международными B2B-рынками.

• Английский язык от B2 и выше.

• Опыт работы с LinkedIn Sales Navigator, Apollo, HubSpot, Salesforce или аналогичными инструментами.

• Понимание ABM, ICP, buyer personas и B2B sales funnel.

• Опыт использования AI-инструментов для поиска, исследования компаний и персонализации outreach.

KPI и критерии эффективности

• Количество новых целевых контактов и компаний в базе.

• Количество исходящих касаний: email, LinkedIn, звонки.

• Процент ответов и уровень вовлечённости потенциальных клиентов.

• Количество назначенных и состоявшихся встреч.

• Количество квалифицированных лидов и opportunities, переданных в продажи.

• Конверсия из первого контакта во встречу и из встречи в квалифицированную возможность.

• Доля встреч, соответствующих ICP и принятых отделом продаж.

• Качество ведения CRM и соблюдение процессов follow-up.

Конкретные нормативы устанавливаются с учётом целевого рынка, канала коммуникации, сложности продукта и длины цикла сделки.

Условия работы

• Формат: офис.

• Занятость: полная.

• Подчинение: Head of Sales / Sales Development Manager.

• Вознаграждение: фиксированная часть + бонус за KPI.

• Обучение продукту, ICP, инструментам продаж и AI-технологиям.

• Возможность профессионального роста до Account Executive, Business Development Manager или руководителя SDR/BDR-команды.