Основанная на картинках социалка хорошо подходит для продвижения бренда или привлечения новых клиентов. Но маркетинг в Инстаграм будет эффективным, если этим будет заниматься специалист. Поэтому компании Минска открывают вакансию для Instagram менеджера.
Обязанности Инстаграм менеджера
Целью работы этого профессионала может быть реклама товара или услуги, продвижение торговой марки, популяризация бренда, повышение лояльности клиентов, их доверия к компании, улучшение ее репутации. Все зависит от конкретной ситуации и задач, которые работодатель считает приоритетными.
В обязанности Instagram менеджера входит:
-
Изучение целевой аудитории компании. Нужно понять, кто является потенциальным покупателем товара, описать этих людей в тех критериях, которые можно использовать для таргетинга рекламы: ГЕО, пол, возраст, интересы, привычки, семейное положение, наличие работы и другие демографические или социальные данные. Надо выяснить потребности целевой аудитории, что ее волнует, на каких свойствах продукта работодателя делать акцент в продвижении.
-
Изучение конкурентов, их тактики рекламы и методы подачи информации. Проанализировав публикации в профилях конкурентов и реакцию их подписчиков, можно понять предпочтения целевой аудитории.
-
Разработка стратегии продвижения, планирование мероприятий по привлечению и удержанию аудитории, разработка графика выхода постов, составление списка тем и форматов публикаций.
-
Создание и оформление профиля компании в Инстаграм в едином корпоративном стиле. 
-
Создание контента: фотографирование товара, событий, сюжетов на улице и в студии, обработка фотографий для публикации, написание текстовой для постов.
-
Привлечение новых подписчиков помощью различных платных и бесплатных методов. Например, комментирование чужих записей, взаимопиар, участие в конкурсах в качестве спонсора, покупка рекламы у блогеров с большой аудиторией.
-
Настройка таргетированной рекламы, которая в Instagram публикуется на платформе Facebook Ads. Рекламные кампании создаются для продвижения товара или увеличения количества подписчиков.
-
Проведение мероприятий для увеличения активности и лояльности подписчиков. Например, опросы, разнообразные конкурсы, розыгрыши призов, гивы, SFS, марафоны.
-
Общение с подписчиками. Важно поддерживать обратную связь с целевой аудиторией, отвечать на вопросы, участвовать в обсуждениях публикаций, рассказывать подробнее о компании или ее продукции заинтересовавшимся пользователям.
Кроме всех этих обязанностей, Instagram менеджер должен непрерывно анализировать результаты своей работы, динамику роста числа и активности подписчиков. По лайкам, просмотрам, комментариям нужно следить за реакцией аудитории на разные виды публикаций. И корректировать контент-план, публиковать посты той тематики, стиля, размера, которые нравятся подписчикам.
Работа менеджера по Инстаграм требует сочетания аналитических и творческих способностей, таланта психолога, навыки общения с людьми и свободного владения современным инструментарием SMM.
Требования к профессиональным навыкам и необходимость постоянно отслеживать актуальные тренды в SMM стали причиной того, что компании Минска предпочитают нанять для продвижения в этой социальной сети профессионала-практика. Но и Инстаграм менеджер без опыта может попасть на такую работу, ему следует искать вакансии в агентствах, которые сами обучают сотрудников.
