Специалист по платежной поддержке
Зарплата
После собеседования
Опыт
1-3 года
Тип занятости
Полная
Место работы
Удаленно
Ищем специалиста по платежной поддержке для работы с провайдерами, транзакциями и платежными каналами в гемблинг-нише.
📌 Чем предстоит заниматься
— Коммуникация с провайдерами в течение смены;
— Проверка транзакций и решение спорных вопросов, поступающих от отдела поддержки;
— Проверка зависших платежей и баланса провайдеров;
— Открытие и закрытие платежных каналов согласно расписанию;
— Обучение новых провайдеров по скрипту;
— Составление ежедневных отчетов о проделанной работе.
📌 Что ожидаем
— Опыт работы с платежными системами в гемблинг-нише;
— Приветствуется опыт коммуникации с клиентами;
— Знание английского языка на уровне B1 и выше;
— Наличие ноутбука и стабильного интернета.
📌 Мы предлагаем
— Фиксированная ставка с повышением после испытательного срока;
— Обучение и помощь на испытательном сроке;
— Удаленная работа;
— Дневные и ночные смены;
— Сменный график работы;
— Полный цикл обучения, сопровождения и помощи на первых этапах.
