Текст, изображение или видео на каждой странице сайта важны для воздействия на посетителей, удержания их внимания и превращения в клиентов. Поэтому компании и организации Одессы открывают вакансии для контент менеджеров, специалистов по наполнению и развитию веб-ресурса.
Написание качественных, интересных тематических статей, создание иллюстраций или видеороликов, публикация их на сайте используется, чтобы привлечь посетителей, удержать их на сайт и подтолкнуть к покупке, регистрации ил другому целевому действию. Профессиональное управление контентом позволяет увеличить трафик на вебсайте, повысить его конверсию, подчеркнуть полезность веб-ресурса, рассказать потенциальным клиентам об услугах или товарах, улучшить репутацию компании и увеличить узнаваемость бренда.
Для достижения этих целей контент-менеджер выполняет следующие обязанности:
Совместно с маркетологами разрабатывает контент-план. Это список тем статей, описание их стиля, размера, а также идей иллюстраций и видео. Кроме этого, определяются страницы сайта, на которых будет размещен новый или дополнен контент;
Готовит ТЗ, распределяет задачи и координирует работу копирайтеров, редактора, иллюстраторов, дизайнеров, сценаристов и видеомонтажеров;
Проверяет готовые статьи и другой контент;
Если узкие специалисты не привлекаются, то менеджер пишет тексты и создает другой контент самостоятельно;
Готовит материалы к публикации (например, подбирает иллюстрации к статье, пишет заголовки) и размещает контент на сайте через редактор CMS или форматирует текст в HTML разметке;
Контролирует работу сайта, нормальное отображение его содержимого на компьютерах и мобильных устройствах. При необходимости привлекает вебмастера для устранения проблем;
Ведет разделы новостей на сайте, корпоративный блог, публикует контент в сообществах компании в социалках;
Заполняет или обновляет карточки товаров и описания категорий в интернет-магазине;
Общается с целевой аудиторией, отвечает на комментарии и вопросы посетителей сайта.
Кроме этого, контент менеджер должен анализировать реакцию посетителей на разные виды публикаций, отслеживает поведение людей на страницах сайта для того, чтобы определить, какой контент нравится целевой аудитории.
Управление контентом требует грамотности, знания русского, украинского, английского и других языков, на которых публикуются тексты на сайте компании. Этот специалист должен сочетать аналитический ум, необходимый для поиска информации, с креативностью при создании качественного, интересного и полезного контента.
Также у контент-менеджер предъявляют следующие требования:
Знания основ SEO и маркетинга, достаточные, чтобы понимать цели создания и требования к контенту;
Знание различных движков сайтов и умение в них работать. Например, WordPress, Битрикс, ModX;
Базовые навыки верстки и знания языков разметки HTML, CSS;
Свободное владение текстовыми и уверенное графическими редакторами.
То, что посетитель увидит на страницах сайта или в ленте сообщества компании в социальной сети, влияет на желание купить товар или услугу. Поэтому работодатели в Одессе предпочитают нанять квалифицированного профессионала-практика. Однако и у контент менеджеров без опыта есть шанс найти работу. Им нужно искать вакансии помощников или должности в компаниях, которые сами обучают сотрудников.
