Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

📌 Чем предстоит заниматься
— Активное взаимодействие с клиентами (без поиска новых) на протяжении всего срока сотрудничества: заключение договоров, курирование клиентских проектов, планирование и бюджетирование, консультирование по всем вопросам;
— Сопровождение клиентов по финансовым и административным вопросам (ведение коммерческого документооборота в полном объеме);
— Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов: постановка задач, управленческий контроль;
— Контроль сроков оплаты счетов, профилактика задолженности и сбор дебиторской задолженности;
— Отслеживание и формирование текущей, остаточной и перспективной потребности заказчиков в услугах;
— Расширение присутствия нашей компании внутри клиента, допродажи.

📌 Что ожидаем
— Хорошие коммуникативные навыки и грамотная речь;
— Базовые знания матчасти в области внедрения CRM, таск-менеджмента и корпоративных порталов на базе Битрикс24;
— Активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, вежливость, уверенность в себе и нацеленность на результат, умение убеждать;
— Опытный пользователь компьютера;
— Умение вести переговоры на уровне первых лиц;
— Большим плюсом являются глубокие знания в сфере внедрения и поддержки Битрикс24, успешный опыт активных продаж в сегменте B2B и умение работать с возражениями.

📌 Мы предлагаем
— Стабильная работа, перспективы профессионального роста и развития;
— График работы 5 дней в неделю с 09-00 до 18-00;
— Трудоустройство согласно ТК РФ;
— Корпоративное обучение;
— Оплата мобильной связи;
— Заработная плата - от 70000 рублей (оклад + процент от продаж);
— Дружный и молодой коллектив, нацеленный на развитие;
— Работа на 80% удалённая.