Support Manager
Зарплата
После собеседования
Опыт
1-3 года
Тип занятости
Полная
Место работы
Удаленно
Ищем внимательного и проактивного Support Manager для работы с агентскими аккаунтами Meta, операционными задачами и техническими сбоями.
📌 Чем предстоит заниматься
— Оперативно выдавать байерам новые рекламные кабинеты;
— Разблокировать кабинеты и быстро заменять их в случае блокировки;
— Коммуницировать с селлерами по добавлению карт, устранению лишних расходов, добавлению ФП, пикселей и токенов;
— Контролировать балансы, управлять лимитами и своевременно пополнять кабинеты;
— Искать и тестировать новые агентства Meta Partners;
— Контролировать корректность работы агентств и их соответствие SLA.
📌 Что ожидаем
— Опыт работы с агентскими аккаунтами Facebook (Meta);
— Понимание технической части: пиксели, ФП и структура рекламных аккаунтов;
— Умение работать в режиме многозадачности;
— Системность и внимательность к цифрам и отчётам;
— Навыки ведения переговоров с внешними подрядчиками, селлерами и поддержкой агентств.
📌 Мы предлагаем
— Работа в команде с налаженными процессами и бюджетами для масштабирования;
— Доступ ко всем необходимым инструментам и профессиональным агентским решениям;
— Возможности для горизонтального и вертикального развития.
