Специалист службы поддержки трейдеров
Зарплата
От $900
Опыт
Без опыта
Тип занятости
Полная
Место работы
Удаленно
Ищем специалиста службы поддержки трейдеров в международный fintech-проект. В этой роли нужно общаться с трейдерами, решать операционные вопросы и взаимодействовать со смежными командами.
📌 Чем предстоит заниматься
— Сопровождать трейдеров в ежедневной работе;
— Обрабатывать входящие обращения и помогать решать рабочие вопросы;
— Взаимодействовать со смежными командами;
— Работать с Google Sheets, CRM и внутренними системами;
— Контролировать актуальность данных и поддерживать порядок в процессах.
📌 Что ожидаем
— Грамотная и уверенная коммуникация;
— Внимательность и ответственность;
— Способность быстро реагировать на задачи;
— Готовность работать в режиме многозадачности;
— Уверенная работа с Google Sheets и Excel;
— Желание быстро обучаться и развиваться;
— Плюсом будет опыт в support, back-office или fintech;
— Плюсом будет опыт работы с CRM;
— Плюсом будет понимание операционных или платёжных процессов.
📌 Мы предлагаем
— График 5/2;
— Смены по 8 часов;
— Полностью удалённая работа;
— Обучение и поддержка на старте;
— Возможность профессионального и финансового роста;
— Работа в международной fintech-команде.
Рассматриваем кандидатов, находящихся вне России, Беларуси и Украины, из-за особенностей работы через VPN.
